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nishiko’s Diary

毎日HAPPYで過ごしたい。日々感じたことをたまに(笑)綴ります。

新年度スタート☆

2013-02-25 19:02:45 | 仕事
2月20日で、仕事上の一年が終ったよー!
年間の売上目標額を、クリアすることが出来た(*^^*)

旭川に来て、二年半。

店舗を一から作りあげて行く経験をさせて頂いて、私は本当に幸せな仕事をさせてもらってるし、お店に関わる全ての人に、感謝の気持ちでいっぱいです(*^^*) 周りの方々の協力があってこそだも~

これからは、自分を含めてお店の未熟な部分を改善し、サービス向上に力を注ぎたいと思う!

次から次へと課題が出てくるから、仕事は楽しいし終わらないんだね♪

いつ、出産して子育てすれば良いのだろう笑

まだ、先のことになりそうだわσ(^_^;)

あっ先ずは、5月に籍入れます~~



意味もなく大福!笑

初めての…

2012-12-08 20:38:12 | 仕事
外国人からの、クレーム…
一昨日、電話で韓国の方からの怒りの電話…
今まで通りのクレーム対応じゃ通じなく、一度電話を切って、翌朝常務に相談した事件があった。

入社して一度も、大きなクレームを起こしたことはないけれど、今回は半端なくお怒りで、まったく話は前に進まないし、人の物まねして、馬鹿にしてくるし、怒り過ぎて言ってることが?状態…。

内容は、友達カップルに、ペアネックレスをプレゼントしたら、女性の方が一週間経たずして壊れたと…そんな物をプレゼントした私のプライドをどうしてくれるの? という感じ。 日本人は、その物をどうしてくれるの!って怒ることが多いけど、プライドって…初めて言われた。
そして、共感しながら、話しを聞くということが、通用しないし(-_-;) かえって、馬鹿にされてる気になるらしい…

オーNO!!!

どうしていいのかわからず、翌朝電話をするということにして切る。

家に帰ってから、韓国の方のクレーム対応をネットで調べた。
「毅然」とした態度が良いらしい。

翌朝、常務にアドバイスを頂き、再度チャレンジ!

すると…

別人のような声で、「縁起が悪いから返品して下さい♪」だって…
しかも、友達が無理やり、使おうとして壊したようなことを言ってるし…

マジ(-_-)

あんなに、怒鳴られたのに(涙)

再度、連絡をもらうことになってるが、未だ連絡なし…。

この後も続くのか謎!!

そんなことあったけど、
良い勉強になってます(^o^;)

今年の決起集会☆

2012-12-05 15:25:38 | 仕事
昨日は、毎年恒例のイ○ンの決起集会でした~。



去年、ステージで決意表明したし、今年は選ばれないだろう。と思っていましたが、

やっぱり、今年も選ばれてしまい…発表してきました^^;

たくさんの人の前に立つことは、かなり苦手だけど、

何故か、会社の会議より緊張しないから、ちゃちゃっと言う事ができました♪



今日は、久しぶりに一人でまったりDay♪ 

な~んにも用事が無い一日、久しぶり過ぎて嬉しいわ~(*^^*)

相方が引越ししてから、向こうの掃除やら洗濯やら、ごはん作ったり、

朝弁当作ったり、行き来しているもんだから、

毎日慌しくて、気持ちもゆっくりしてない・・・

休みは一緒に家の物や、日用品買いに行ったりだし。

手抜きが出来たら、どんなに楽だろうと思うけど、

やらないと気が済まない(笑)

かえって、相方に、「無理しないでね」って言われたり・・・

それでも、仕事と家庭の両立が楽しくて、しょうがない~!今日この頃でした(笑)


性格的に忙しい方が、テキパキ動けていいみたい


進化したカラオケ☆

2012-11-03 23:29:27 | 仕事
先日、スタッフHさんの結婚祝賀会を開きました♪


歌う曲は、おめでたい曲のみというお題。


まずは、景気づけにモモクロ2曲を歌ってもらい、


スタートぉー!!


ペンライトは出てくるわ、小細工用のサングラス?は出てくるわ、




黄色いボンボン出てくるわで、




うちのカラオケ、どんどん進化してきてます。


やっぱ、人間生きている以上、


進化し続けなきゃ、あかん



☆予算達成祝勝会☆

2012-09-01 23:07:12 | 仕事
といっても、6月度の予算達成の祝勝会でした!

(その月、全店で一番最初に予算達成したら、社長からご馳走してもらえるのだ~!)


やっと、念願の焼肉を社長のゴチで食べ、

その後はお決まりのカラオケへ

ヘ(^m^ヘ)(ノ^m^)ノヘ(^m^ヘ)(ノ^m^)ノ


「焼肉食べたい!」と思っても、この日が来ると思い、

あえて、この日まで焼肉はお預けにしてたし、

みんなで飲みにも行かず、感動をこの日の為にとっておく作戦だったーー^^

みんなも、肉に飢えてたから、幸せ☆いっぱいの焼肉な上にゴチ♪

社長ー!(人-)謝謝





┗(~o~;)┓ウッ┏(;~o~)┛ハッ┏(~o~;)┓ウッ┗(;~o~)┛ホッ


踊ったり、


"」( ̄▽ ̄」)」( ̄▽ ̄」)ド、ド、ドリフノ大爆笑(L ̄▽ ̄)L(L ̄▽ ̄)L"


だったり、

いつもの如く、楽しくはしゃぎすぎちゃって、

お蔭様で今日は、ほぼ全員筋肉痛でした(笑)

本当に、社長~お忙しい中、

楽しいひと時をありがとうございましたo(*^▽^*)o~♪



話は変わって、

最近、体力や思考能力の低下を感じていて、若者に負けてきたな~って思ってたけど、

今日、胃もたれしているスタッフがいて、私の胃は、全く胃もたれには縁がないので、

胃年齢は、まだ10代(?)ということを再確認できた一日だった!


良かった~~少しでも若さが残ってて~ε=(・o・*)


そんな一日だった