バックの返品

あるデパートの通販で7月初めにバックを買いました

　欲しいと思ったバックがその時は在庫がないと表示がでたので

入荷したら知らせるというボタンを押して置いたら

一週間くらいして入荷というメールが来たので

早速、購入ボタンを押しました

　それがなかなか発送の通知がこないのでマイページの

注文履歴を見たら、発送が9月上旬となっている

　遅いなぁと思いつつ、待っていたけどやはりマイページは発送は9月と

変わらず

　通販の同じバックを、試しで、購入ボタンを押してみたら

2，3日で発送と出たので、おかしいなと思い

問い合わせに電話をしてキャンセルをしたいと言ったら

購入時は予約という形だったのでキャンセルはできないという

　しかし、今買ったらすぐに発送できそうなのに、なぜに9月なの？と聞いても

それについてのコメントはなし

　ちょっとカチンときていたら、いきなり昨日、バックが届いた

思っていたより、小さかったし、違うバックをすでに買ってしまっていたので

返品したいとまたまた電話をしたら

やはり予約商品は返品もできないという

かなり頭にきちゃって、そんな言い方をされても9月発送で

キャンセルもできなくて、いきなり発送で来るのはおかしいと強く言ったら

では同じような値段の物と交換ならよいという

それもおかしいと強く言ったら、それでは今回に限り

返品を受け付けますという返事が・・・

私ってクレーマーになっちゃったみたいです

通販は良く調べて購入しないといけませんね