Q)３階の部屋からですが、割高になりませんか？〔墨田区より〕
A)大丈夫ですよ！
費用は、不要物によって決まるのであって、状況は関係ありません。
墨田区エリアから、家具、家電の回収・処分のお問い合わせをいただきました。引っ越しに際して、以下の家電および家具の引取をしていただける業者さんを探しておられました。ざっくりとでいいので見積り金額を希望されました。不要物は、・洗濯機(日立製、09年以前のもの、故障なし)・冷蔵庫(シャープ製、09年以前のもの、故障なし)・電子レンジ(シャープ製、09年以前のもの、故障なし)・ベッド(組立式、木&スチール製、シングルサイズ)・本棚(組立式、木製、高さ150×幅60×奥行30)・姿見付きロッカー(組立式、木製、高さ170×幅35×奥行30)。作業環境については、8階建てマンションの3階の部屋。エレベーター付き。希望日時については、3/19の場合は午後、20の場合は午前の作業を希望。
私どもでは、状況・状態にかかわらず、費用は一定しております。今回は、部屋からの搬出も含めてのご希望でしたので、二名スタッフかつ２ｔトラックにて対応しました。この度は、墨田区での家具・家電の回収のご依頼、誠に有難うございました。
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Q)回収の可能日を提案いただけますか？〔伏見より〕
A)決めていただけます！
こちらとしてお客様の都合を最優先して回収に伺います。
伏見エリから、リサイクル家電＋粗大ゴミの回収・処分のご依頼をいただきました。依頼内容は、一人かけソファーテレビ、DVDプレイヤー、衣装ケース2～3箱分の書類ゴミ（ノート、ファイル含む）などでした。本日から、3月7日までの間で可能な日をご提案ほしいとのこと。時間帯の希望はありませんでした。
私どもでは、希望の日時の候補を２、３挙げていただければ、それに合わせて調整することが可能です。ただし、今回は繁忙期だったので、土日祝は全て埋まっていた為、平日にて対応いたしました。この度は、伏見でのリサイクル家電＋粗大ゴミの回収のご依頼、誠に有難うございました。
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Q)18時以降は夜間費用がかかりますか？〔右京区より〕
A)基本料金で大丈夫です。
近隣に迷惑のかからない時間帯であれば、可能な限り基本プランで対応します。
右京区エリアから、大型家具の回収・処分のお問い合わせをいただきました。依頼内容は、・洋タンスｘ１・食器棚（一人用）ｘ１・組み立て式ラックｘ３・折り畳みデスク・チェアｘ１・机（食事用の低いもの）ｘ１・プラスチック製衣装ケース（３段）ｘ１・プラスチック製衣装ケース（１段）ｘ３・そのほか大型でないゴミ等でした。部屋は５階だったが、エレベーターあり（９人乗り）１８時以降にお願いしたいが、可能かとのこと。
私どもでは、１８時過ぎでも通常料金で対応することができます。今回は、洋タンスの運び出しが一人では難しかっため、お手伝い作業致しました。この度は、右京区での大型家具の回収・処分のご依頼、誠に有難うございました。
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Q)年度末だったけれど、予約を取れるの？〔佐久エリア〕
A)大丈夫です！
繁忙期の中でも、配車を調整して対応します。
佐久エリアから、粗大ゴミの回収・処分のお問い合わせをいただきました。以下の品目の回収依頼。4月前半の土日が希望回収日。不要物は、ソファー１台(幅1800程度、クッション・座面部は取外し可能)、金属製ラック（h400 w600 d300程度）、デスクトップPC２台(小型１、大型１)ノートPC１台その他小物(家庭用ゴミ袋１～２袋)などでした。状況は、エレベーター無しハイツの３階。階段幅は1200程度。回収・訪問見積は土日祝しか対応できないとのこと。出来るだけ早めに処分したいが、年度末繁忙期だったため、相談したかったご様子でした。
私どもでは、エレベーター無しのハイツでも基本プランで対応することができます。今回は、繁忙期かつ土日祝でしたが、ちょうどキャンセルが発生しましたので、希望通り回収することができました。この度は、佐久での粗大ゴミの回収・処分のご依頼、誠に有難うございました。
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Ｑ）大きな不要物の運び出しが難儀だった・・〔練馬区より〕
Ａ）スタッフが手伝います。
大型ゴミに合わせて、人数を揃えることも可能です。
練馬区エリアから、大型ゴミの回収・処分のご依頼をいただきました。依頼内容は、ベッド１、洋服タンス１、引出タンス１、食器棚１、テーブル１、ソファ２、布団・座布団数組、食器段ボール５～６、カーペット４．５～６畳３位、スチール製洗濯物掛け２位、玄関コート掛け１、人形数個、調理用具段ボール３位、机１、椅子２～３、衣類等段ボール３～４、家電ナシでした。
私どもでは、搬出から含めて、対応します。今回は洋服タンスやソファ等、大型ゴミの搬出にはスタッフが２名必要でした。ただし、２ｔの定額プランは、常時２名スタッフがついていますので特別な段取りは不要でした。この度は、練馬区での大型ゴミの回収・処分のご依頼、誠に有難うございました。
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