☆お茶目なオカヤドカリ観察日記☆

オカヤドカリを飼う50代主婦の様々な備忘録的ブログ

かんたんラクマパックで選べない発送方法😨💦

2019-03-17 15:38:31 | メルカリ&ラクマ
ラクマネタが続いてしまいますが、

発送方法に迷ってるかた、

お困りのかた、

よかったら読んで下さい😊





先日、とある事務用品が売れまして

それは梱包をすると重さが計1.5キロほどになり

大きさのイメージは
ティッシュの箱を2つ重ねたくらいでした。

出品価格は1300円。

で、今回も

発送方法の選択をまた間違えたんですよ😭😭😭

この画面見た時は顔面蒼白でしたよ😱



メルカリの時にも同じミスしたのに、

よく確かめもせず、

「かんたんラクマパック」を選んでしまったんです😥


そんなルールがあるなら、

選択出来ないように、ラクマの方で設定しておいて欲しいわね。

と、説明もロクに読まない自分を棚に上げて
プリプリしてるんですけどね😤


仕方ないからこの時、やっと説明を読みました。



(てか説明が何処にあるのかも、この日まで良く分かってなかった)


マイページの、ヘルプをボチリ、


ラクマ公式ガイドを選び






かんたんラクマパックについてをボチる。


すると



この表が出る。(スクロールしたら下の方にあります)

でもこの表を見た感じでは、荷物の大きさや重さは

3辺の長さの合計は60センチ以内だから
オーバーしてないし、

重さも2キロ以下だし、

ラクマパックで行けるんじゃないか?
と一見思ってしまうけど、

なんと‼️
もう一個、隠された(あ、隠してないのかも?)
ルールが存在したのです🤢

このラクマ公式ルールの検索バーに



「選べない配送方法」と入力すると、




なんとこんな表が‼️😲



かんたんラクマパック(ゆうパック)は
サイズにより料金が違うけど、

荷物の最大の大きさを基準で考えて、
1555円以下だと、マイナスになってしまうから、
取り扱えないのだそうです。

わぁ、どうしよう😱😱😱😱😱

発送方法を変更しなくちゃ💦💦💦



ちなみに、この大きさの荷物を発送するにあたっては

最初にひらめいたのは、日頃よく利用する

定形外郵便の「規格外」でした。

ところが重さが災いして、送料が1020円もかかるとわかったのです。

ちょっと待ってよー。

1300円の品から

ラクマ手数料45円と送料1020円って、

利益がたったの235円になってしまう😱

この商品、結構高かったのに、

う、薄すぎる利益😭😭😭

なんとかならんかなー


と、ここで送料計算アプリを開く!



あるじゃないですか?!!いい方法❤️
ゆうパックという選択肢があったんですね🤭!
今までノーマークでした。

詳しく見てみると…




あら、しかも
郵便局窓口に持ち込みすれば値引きまでしてくださるとな。

つまり、850-120=730円

かんたんラクマパックだと送料800円だったから

普通にゆうパックを選べば更に安く送れるんですね❤️


で、早速購入者さまに取引きページから

事の次第を話して

無知な私で申し訳ないですと謝り

発送変更してもいいですか?もしくはキャンセルして頂いても構わないですが。

と伺った。

さらに、もしこのままお買い上げいただけるなら

ゆうパックにしたいので、

住所など教えていただきたいともお伝えした。



以前はラクマは匿名配送がなかったから

相手の住所が必ず表示されていたから良かったけど、

今はラクマパックは自動的に匿名配送になっちゃうから

もう、取引メッセージのコメント欄から

宛先とお名前と電話番号(※)を

教えていただくしかないんですよね。

※ゆうパックは電話番号の記入が必要


でも私はお客様に恵まれていて

あっさり教えていただけました。(感謝!)


ゆうパックのラベルは、たまたま夫がもらって来たのが
うちにあったので、それを使用。

すぐにラベルに宛先を記入して

無事に郵便局から発送できました。

今回も、本当に勉強になりました😊⭐️

この記事がどなたかのお役に立つ日が来るといいなと

思います。

どうか同じ落とし穴に落っこちないでくださいね!

ではまた😊



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6 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (通りすがり)
2019-07-04 14:45:01
私も同じミスを犯しました!
でもラクマ側が出品段階で注意喚起してほしいと思いました。
もしくは1555円以下はかんたんラクマパック(ゆうパック)が選べなくする仕様など。
匿名でなくなるので、購入者によっては、このケースでトラブルが起きそうです…
返信する
Unknown (naluceneco)
2019-07-17 20:05:13
通りすがり様へ
コメントありがとうございます。
今更の返信でごめんなさい。

それにしてもその通り!!
ラクマ側が出品の際にゆうパックを選んだら
値段の縛りが有ります!って注意のメッセージを
出すか、
値段を入力した時に、
『その値段では、ゆうパックでは送れません』と
いう風に、拒否ってくれればいいのに!と思います。
私はたまたまいいお客様だったから
すんなり個人情報を教えていただけたけど、
場合によっては取引中止になってしまいますよね?😓
なんとか改善してほしいですよね。
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Unknown (まいまい)
2020-04-20 22:32:37
まさに今、同じ穴に落ちたところです(T . T)
ホント、ラクマ側に「料金が不足なので、その発送方法は選べません」というエラーメッセージを設定して欲しいですね(T . T)

今から購入者さんに変更連絡します。
揉めないで済むといいなぁ(-_-;)
とっても参考になりました。
ありがとうございました!
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Unknown (naluceneco)
2020-04-22 18:09:58
まいまい様
コメントありがとうございます。
返信が遅くなりすみません🙏
この記事は去年の夏に書いたものですが
未だに同じ落とし穴があきっぱなしだとは思いませんでした。
ラクマさん、気がついてないのでしょうか?

どうか
まいまい様のお取り引きが
スムーズに進むことをお祈りしております。
返信する
Unknown (Unknown)
2020-11-21 18:33:18
今まさに、ラクマに送れなかった、ゆうパケットしか選べなかったって、問い合わせメールを送ったばかりでした。
で、検索したらこの情報をいただき、目から鱗です👀
こんなルールがあるなんて、もっと大きく書いて欲しいです。
さて、購入者はなんと言ってくるかな?
キャンセルでも良いけどね。
返信する
Unknown (ゆに)
2021-04-03 00:10:26
こちらの記事が参考になりました!今 同様の件で 必死に調べていた所、こちらを見つけました。ラクマのヘルプガイドは 非常に分かりづらいと 思います。
メルカリは慣れていますが、ラクマも同じだろうと思って 配送設定したら 大間違いでした(笑)
とにかく 分かりやすくて こちらの記事は参考になりました。ありがとうございました。
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