ぐうたら主婦のボヤキときどき医療事務( ̄▽ ̄)

医療秘書の専門学校を卒業して、早ウン十年(笑)まだまだ頑張ってるつもりのぐうたら勤労主婦です^ ^

クレーム

2015年07月02日 | 医療事務
30年、この仕事をしてきて思うこと…

年々、クレームが増えてきてます(T▽T)

クレーム内容も様々です

ごもっとだよ~と、心で呟く時もあれば

うっそぉ~Σ⊙▃⊙川と思う時もあります

検査結果に納得いかずに、診療費を払いたくないと言った方もいました(T▽T)

どこも悪いとこないって言われたんだからいいじゃ~ん

と、思いますが…

バリバリ働いてるであろうサラリーマンのクレーム
きっと、その方も、仕事でクレーム対応してるだろうになぁ…

きっと、今の世の中、不満だらけなんだろうね


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