DELLへの電話は携帯で

私のノートパソコンは寝起きが悪い。朝一に電源を入れて、その辺を５分程度うろついて、席に座る。パソコンの画面を見ると真っ暗、と思いきや、うっすら画面が表示されている。外部ディスプレーをつけるとちゃんと表示されている。液晶のバックライトが壊れているようだ。早速、見積もりを取ろうと電話をしたが、なかなか通じない、１５分経過しても通じないのだ。フリーダイヤルの下には、”携帯電話からでもかかります。”と書いてあった。すかさず携帯で掛けると一発でかかった。フリーダイヤルがある場合は、フリーダイヤル掛けるのが鉄則だなと思った。
修理代は約４万円。修理などせず、新品を買えと言っているのだろうか。