キャッシュレス決済に限らない包括的な課題であろう。21世紀は半世紀分のテクノロジが併存する、人類史上稀有な時代である。50年前の通信手段は郵便、電話、電報、メッセンジャーボーイ位なものであったが、それにFAXやメールやSNSやVRチャット等が加わり、メッセンジャーボーイ以外は今も利用可能である。人力伝言はUber Eatsの配達員に料金を払えばやってくれるかも知れないが、そんな機会は無さそうだし、配達員を呼び出すスマホで電話した方が良い。こうなると経験バッファオーバーフローを起こす人が一定数出てくるのも道理である。それを情弱と切り捨てるのは簡単だが、21世紀的人権保護の観点からはいかがなものかと思う。ひとにやさしいITを如何に実現するかが、今後の課題である。あと20年もすれば私もバッファオーバーフローを起こさないとも限らない。年寄り笑うな行く道じゃ、である。老耄著しい私にやさしくしてくれる社会であって欲しいと願うのである。
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