「パソコンが、おかしくなった!」
そんなとき、あせって、いきなりコンセントを抜いたりしないでね。
あわてずに、対処しましょう。
困ったときは、『パソコンど~じょ~』のフリーダイヤルに電話してください。
ど~じょ~主の安田か、メンテナンスの丹野くんが、お答えします。
たとえば、
「パソコンが反応しなくなった。」
という場合、
1.Ctrlキー・Altキー・Deleteキーの3つを同時に押してみてください。
それで、「タスクマネージャ」という画面が出せるようなら、大丈夫。
「アプリケーション」タブで、「応答なし」となっているものを選んで、
「タスクの終了」ボタンを押します。
2.1でダメで、どうしても反応しないときは・・・
電源ボタンを5秒間ほど押し続けると、電源オフにできます。
それで再起動して、カンタンに直ることも。
そんなとき、あせって、いきなりコンセントを抜いたりしないでね。
あわてずに、対処しましょう。
困ったときは、『パソコンど~じょ~』のフリーダイヤルに電話してください。
ど~じょ~主の安田か、メンテナンスの丹野くんが、お答えします。
たとえば、
「パソコンが反応しなくなった。」
という場合、
1.Ctrlキー・Altキー・Deleteキーの3つを同時に押してみてください。
それで、「タスクマネージャ」という画面が出せるようなら、大丈夫。
「アプリケーション」タブで、「応答なし」となっているものを選んで、
「タスクの終了」ボタンを押します。
2.1でダメで、どうしても反応しないときは・・・
電源ボタンを5秒間ほど押し続けると、電源オフにできます。
それで再起動して、カンタンに直ることも。