マナー美人は何処に……

 

 

昨日のマナー研修を受けて

わたくし、今朝の挨拶は…もちろん職場でですけど

 

 

キャビンアテンダントのように

『おはようございます』

と、キチンとお辞儀でのご挨拶をさせていただきました。

 

 

 

 

…と言っても、恥ずかしさがまだあるので

驚かれても、笑われても…私からも突っ込めるような、気心のしれた（？）

F氏にご挨拶させていただきました。

 

 

 

 

私　『おはようございます』

F　 『　・　・　・　・　・　・　・　。』

 

 

ひぇっ…無言だよぉ

 

 

私　『あのね、こうやって挨拶するんだよぉ』

F 　『誰が～？』

 

 

 

え～～～っと

 

 

 

私　『誰が？って返しは想定外なんだけども』

F　 『なに？なに～？何のこと？』

 

 

昨日、マナー研修受けたじゃ～～ん　誰がじゃなくて、マナー美人だよぉ

 

 

 

 

 

F氏に関しては、想定外の返事が返ってきました…

あまりに以外すぎて、突っ込めなくなってしまった私。

 

しかも、Ｆ氏が一発目だった為に…

その後のマナー美人のテンションは下降気味

 

 

 

 

それでも気を取り直して

やはり一緒に研修に参加した、支社のＯチャンから電話があった時に

『お電話ありがとうございます。○○の●●でございます。』

と言ってみたらば…

 

 

アッハハハ～っ　

早速の実践ありがとうございま～す　ククククク…

 

 

 

うんうん

やっぱり笑ってもらった方が、嬉しいわ

 

 

 

 

でもね。

実際にお客様からの電話でも、マナー美人を意識して応対すると

ぜ～んぜん慣れてないもんだから、上手く話せない

 

 

『○○が承りました』

な～んて、口が回らなくて何度言い直したことか…

 

 

『クスっ』

と、お客様にも笑われた１日でした。

 

 

まあ…怒りをかうよりは…いっかぁ～

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

楽しかった研修♪

 

 

週明けの月曜日

今日も朝から、バタバタと忙しく始まりました

 

 

 

 

 

 

最近では、ご夫婦で仕事されてる方が多いので

営業の方も、土・日に仕事が入ることも多いんでしょうね

 

とにかく、書類が沢山出てくるんですよ

 

 

 

 

 

書類も沢山出てくるけど…

お土産や差し入れが多いのも、月曜日でして

 

 

今日は、後輩チャンに　『コストコに行ったので～』と…

名前は分からないけど、めっちゃくちゃ美味しい、チーズスティック

頂きました。

 

 

 

 

それから、来店されたお客様からも差し入れが…

フルーツ系のお菓子の詰め合わせ

 

 

この中から私が選ばせてもらったのは

イチゴのゴーフレット

 

 

後輩チャンの推測が正しければ…マンゴー味のチョコクランチ

 

 

 

 

今日は、バタバタと忙しかったんだけど

私と後輩チャンは　マナー研修　で午後から支店に行かなくてはいけなかったので…

このクランチがマンゴー味かは、まだ不明

明日のオヤツで試してみようっと

 

 

 

 

 

 

さてさて。

後輩チャンと出かけた、マナー研修ですが…

 

 

この研修のお知らせメール

５人いる内務の中でも、何故か　私と後輩チャン２人、ピンポイントで送られてきてまして

 

『ちょっと、ちょっと～　どうゆう事なのぉ～～』

 

と２人でグチグチ言っていましたがね。

 

 

 

 

 

 

いざ、研修を受けてみたら

 

　楽　し　い～～　っ　

 

ビジネスマナーの本とかも読んだりしたことはあるけれど

実践になると分かりやすい

 

 

講師の方は

JALの元キャビンアテンダントだった方だそうで

 

話し方や、立ち振る舞いが凛としていてカッコイイし

話の進め方も飽きなくて、ホントに楽しい２時間でした。

 

 

 

 

 

挨拶のしかた

電話応対のしかた

 

後輩チャンとペアで、実際にやってみたけれど

それはそれで、なんか恥ずかしくって？

笑っちゃいましたけどね

 

 

 

早速、明日

『おはようございます』の挨拶から、実践でやってみようか？

と思ってはいるけど　・　・　・　

 

 

多分、半分くらいの人には

『どーした？！』　 or

と驚かれるか…爆笑されるか…のどちらかになるでしょうね

 

 

 

 

それでも、せっかくだから

笑いにめげずにやってみよう

 

 

って、気分は思いっきりマナー美人

 

 

 

 

 

けれどそんな時に…

最後に、プリンとコーヒーが出され

研修を受けての感想をアンケート用紙に書き込むことになっていたんだけど…

 

どこの支社の誰だかは分からないけど

プリンを配ってくれた人の、そのプリンの置き方がね…

 

 

無言でもって　カツンっ

 

 

プラスティックのプリンの容器で、そこまで音が出せるのか

ってくらいの音を立てて置いてくのよね

 

 

よりによって

………私と後輩チャン…ですからね

 

ほぼ２人同時に顔をあげて、その人の顔を確認してました

 

 

 

 

マナー研修を受けた直後だろーっ

きっと後輩チャンも心の中で叫んだに違いない。

 

 

ホントに、直後にコレじゃ～、イカンよね

 

 

 

 

 

私はせめて…明日１日だけでも

マナー美人　キープ出来るように心がけるわ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

１０月５日…再び

 

 

私が勤める事務所の管轄支社にですね…

噂では…イエ…実際そうらしいんだけど、

私と後輩ちゃんと同じ年に生まれた女性がいらっしゃいます。

 

 

おっと

後輩ちゃんは…入社てきに『先輩・後輩』というもので。

生まれ年では同じだし

この業界の仕事歴では、逆に私の方が後輩なんですね

 

 

そろそろ…

『後輩チャン』を改めて、違う呼び方でも考えましょうかね？

 

 

 

 

 

 

 

　・　・　・　などと言うことは置いといて

 

 

 

その、同級生だというKさん。

社内では、頑なに『年齢不詳』を貫き通している方で

まあ。

若く見られたい若くしてなきゃ

みたいな感じの雰囲気が強く出ているのです。

 

 

 

 

なので（？）

シャベリ方や声なんかも、結構

か　・　・　・　可愛い（？）

 

 

 

 

 

先週末に後輩チャンが研修から戻ってきてから、

『私も、あ～ゆ～声と話し方をしようと思うのぉ～』　と早速マネをしてまして。

 

思わず

『…友達が去っていくょ…』　と言ってしまったけど

 

結構この話題で盛り上がってしまった私たち

 

 

 

 

 

 

 

そんな事を…

今日、支社に電話した時にふと思い出したので

最初に出た、我が事務所担当の新人チャンに

『○○（事務所名）の△△（私の名前）ですっ。担当チャンいますかぁ？』

 

と、ちょっと小首をかしげる勢いで

小倉ゆうこりん…か…さとう玉緒かっ　くらいのブリっこで話してみました

 

 

 

さすがの新人ちゃん。

必死に笑いをこらえながら、なんとかベテラン先輩にスイッチ

 

 

担当のOチャンに代わったところで、もう一度

『○○（事務所名）の△△（私の名前）ですっ。』

 

と、さっきよりブリブリっぷりを強調してみました

 

 

 

 

 

 

電話の向こうで、爆笑しながら

『どちら様ですか～？そんな△△サンは知らないなぁ～』

 

 

そしてコッチの事務所内でも爆笑の上

『やりすぎ～』

 

 

の声が。

 

 

 

 

 

 

いや。

『やりすぎ』じゃ～ないと思うけどな

 

 

 

 

 

 

　　笑 う 門 に は 福 来 る

 

 

 

 

 

 

って事よ

 

１日１回は爆笑してもイイよね～

 

 

 

 

 

 

 

注意

 

この調子で会話を続けると

中には

『あ～、なんだかイライラしてきちゃうねぇ～』　by 後輩ちゃん

って方もいるようなので、

調子に乗ってそのまま会話を続けることは辞めましょう

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

講演

 

 

今日は午後から、支店の方に講演を聞きに行ってきました。

 

 

 

 

本当は、私たちは対象外だった講演なんだけど

社長の要望で、特別に枠を作ってもらい参加することになりました

そ…そうゆう事情ならば

行くしかないですもんね

 

 

 

 

 

今回の講師の方は、会社の方ではなくって

『保険ジャーナリスト』

なんですって。

 

 

会社が今、力を入れてる商品（保険ね）の『良さ』と『なんで売らないの？』

的な話をされていました。

 

 

 

 

 

『なんで売らないの？』

　　　　　　　　・　・　・　って　

一応、私の事務所は…

既にこの保険には力が入っっちゃってる状態なので

 

 

確かに参加対象外かも

 

 

 

 

 

 

 

そんな中、わたしは

世の中には色んな職業があるもんだなぁ

と　・　・　・

 

 

 

 

 

不謹慎にも

睡魔＆空腹と闘いながら、５時半過ぎまで参加していました

 

 

 

 

 

 

ときどき。

一緒に参加したMチャンが

隣で　コクッ…カクッ…ピクッ　としていて　おもしろかったょ♪

 

 

 

 

 

 

講演なので、もちろん携帯はマナーモード

ちょうど、私も睡魔に負けそうな時にブルブルブル～と

お尻の方で振動が

 

 

 

おお　

とりあえず睡魔には勝てた

 

 

 

 

んでもって携帯をチェックしてみたら

職場で仕事をしている後輩チャンからのメールでした

なんだ？　事件か？

 

 

 

 

 

 

 

タイトル　　　『ケーキがキターっ』

 

 

 

 

 

 

 

　　　　なぬ

 

 

 

 

 

 

 

ご丁寧に、写メ付き

 

営業S氏の差し入れ

 

 

 

 

 

 

 

美味しそう…

この瞬間、空腹に負けた私でした

 

 

 

 

 

休憩時間には、Mチャンと写メチェック

 

明日、一緒に食べようねぇ

余ってたらねぇ…

 

 

 

 

 

 

余ってるかな？

 

 

 

 

 

 

そう。

講演の方はですね 。

 

 

また違った角度からの話だったりもしたので、

新鮮な感じで聞けましたよ

 

ただ…とにかく長かった…だけ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

連休明けパニック？ (*_*)

 

 

秋のシルバーウィーク、５連休が明け…

今日からお仕事再開

というお方も多かったのでは？

 

 

 

 

もちろん、私もそうでした。

 

連休が終わって、ある程度の覚悟を決めて出社したんだけど

書類の山
より前に、デスク周りに異変がっ

 

 

 

 

 

 

いやいや…

驚いたのは、突然こんな事になっていたからではなく

連休中に、私と後輩チャンのデスク脇の壁の工事が入ることを

すっかり

忘れていた事での驚きでして…

 

 

 

 

 

あぁぁぁ…コレを忘れてた…

 

 

 

 

 

仕事面の覚悟はそれなりにしていたし

ならばっ

って事で、昨日頂いたラスクをオヤツにしながら乗り切ろう　って思ってはいたけど。

 

 

 

 

 

連休前に言われていたとは言え、

すっかり忘れていた片づけが出社後いきなり判明するとですね…

どこから手を付けようかなぁ…

と、一気にトーンダウンです

 

 

 

 

 

 

パソコンやら電話やらのコードが

微妙にデスク周りにはびこっているのが…

　　気になるっ

直そうにも、その微妙なコードの位置が…長さが…

一度移動したと見られるデスクの後ろ側で、引っかかってる？

 

 

 

 

什器の位置も左右逆に置いてあったりもして

朝から、電話攻めに遭いながらお片付けに奮闘しました

 

 

 

 

 

そんなバタバタ…イライラ…を解消してくれたのは

やはりおやつ

 

私が持って行ってラスクでしょ～

連休前に、ユウコサンのお友達がお土産に持ってきてくれた、コレまたラスクでしょ～

営業の I サンのお土産のお菓子に

長野の支社から突然に巨峰も届いたりしちゃって

 

 

 

 

いや～、ヤバイヤバイ

これじゃあ、痩せられませんな

 

 

 

 

 

４月から来た新人チャンも

おやつが沢山で、働くと痩せるかと思ってたけど…　って。

 

そうです。

ココの職場では痩せられません

っつうか、逆にどんどん肥えていくわよ～

 

 

 

 

 

今日の私のデスクは

デスクの上は、配線パニック

引き出しの中はラスクパニック！でございます