ドラッカーは、コミュニケーションについて、
言葉を発声することだけでは単なる音波でしかなく、
相手に知覚されてはじめて言葉であり、コミュニケーション
であるとした。
「『誰も聞かなければ、音はない』
このむかしからの答えが、今日重要な意味をもつ。
この答えは、コミュニケーションを成立させるのはものは、
コミュニケーションの受け手であることを教える。
それはコミュニケーションの内容を発する人間、
すなわちコミュニケーターではない。
彼は発するだけである。聞く者がいなければ、
コミュニケーションは成立しない。
意味のない音波があるだけである。
これがコミュニケーションについての第一の原理である。」
~P.F.ドラッカー「プロフェッショナルの条件」
紫舟さん筆
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