東芝ホームケ゜ートウェイ(東芝IPアクセスポイント)の交換・保証期間

ミニソーラー横浜青葉発電所(ソーラーフロンティア太陽光発電システム最大出力2.34kwhと東芝HEMS)

このブログの記事データは主に東芝フェミニティー俱楽部サイトから行っていますが、太陽光設備設置後のフェミニティー契約時に東芝の方に来ていただいて設置設定した2台の機器のうちの一台(東芝IPアクセスポイント)が6月下旬に故障して計測ユニットとアクセスポイントのデータ通信ができなくなってしまいました。

フェミニティー俱楽部のサポートに電話して聞きながらいろいろと操作してみた結果、IPアクセスポイントの故障と判明しました。

機器に故障はつきものなので、設置してから6年目(保証1年)の故障は仕方ないのかなと思って交換費用を聞いたところ7万円くらいとのことでした。

インターネットで調べたところ、機器の「BTR-4010AZ」の後継機種「HEM-GW16A」がネット商店で販売されていたので購入してマニュアル通りに自分で接続設定したところ「設定成功」でき、費用は2万円弱で済ますことができました。

HEMSのIT計測ユニットとITアクセスポイント導入に際しては設置時20万円かかっており、電化製品として保証が1年と短かったので故障した場合を考えて交換する場合の費用を確認していました。

当時の見積で、ITアクセスポイント交換は「本体50,800円、工賃11,300円、出張費2,200円」という事でしたので、後継機となったことと5年経って経費も上がっているだろうことを考えると大分節約できました。

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