理不尽な"クレーマー"にはこんな一喝!! 2008年08月28日 | 素敵なお客様たち これもいろいろなコールセンターにいたおかげで知ることができたけど、あまりにも理不尽なお客様には、キツーい鉄槌が待っているのだ。 . . . 本文を読む