「管理値の下限にも注意せよ!」2問 出題年度2回管理図や管理ツールで、測定対象が上限値と下限値の範囲内に入っているか管理する手法をとることがあります。通常は、図で示される上限値と下限値の範囲外は異常値であると認識するが、測定対象が障害密度やコスト金額であったりすると、下限値を下回っていても問題が無いような錯覚に陥ることがあります。数字が低いほど状況が良いという先入観が走るからです。このような人間の盲点に着目した出題が、他の試験区分を含め時々出題されることがあります。このタイプの問題では多くの場合、下限値を下回っていることを示す図が提供されることはありません。問題文中の言葉や数値で、下限値を下回っている情報を提示するだけです。したがって、よく読んで、下限値を下回っていることに気がつくことが重要です。発見のコツは、下限の基準値が示されていることです。解答のコツは、下限値を下回っているときは、異常があると認識し、どこに問題が発生しているのか考えて解答することです。***********************************************
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