ソニー「ウォークマン」ヘッドホンコードが硬くなる・被覆が敗れる ／交換

以前、LANケーブルが1年も経たずにボロボロになったことがあります。
NTTの対応は自分で購入してくれとのことでした。


●ソニー「ウォークマン」ヘッドホンコードが硬くなる・被覆が敗れる

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年4月9日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニー株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニーマーケティング株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニーカスタマーサービス株式会社


【対象製品】

　ウォークマン 「NW-S736F, NW-S738F, NW-S739F」
　　付属のヘッドホン


【問題の内容】

　ヘッドホンコードが硬くなる・被覆（ひふく)*が破れるという症状が
　発生する場合があることが判明しました。

　* 被覆：線材 (コード) を覆っているビニールチューブ


【対応】

　無償で付属ヘッドホンを交換


【お問合せ先】

　ソニー「ウォークマン専用コールセンター」コールセンター

　電話番号：0120-660-520（無料）
　　※携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます

　　※ 一部のIP電話でご利用できないことがあります。
　　　その際は、0466-31-5068（有料）をご利用いただけます。

　　（ダイヤルのあと、最初のガイダンスが流れている間に、
　　　　「309」 + 「#」 を押してください。）

　受付時間： 月～金：9:00～20:00 / 土・日・祝日：9:00～17:00
　　　　　　　〈年末年始は祝日扱いとなります〉


●ウォークマン 「NW-S736F/S738F/S739F」 ご愛用のお客様へのお知らせとお詫び
　http://www.sony.jp/support/walkman/information/info_090409.html