ソニー「マルチチャンネルインテグレートアンプ」特定操作で最大音量値を超えて再生される／修理

●ソニー「マルチチャンネルインテグレートアンプ」特定操作で最大音量値を
　超えて再生される

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年4月9日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニー株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニーマーケティング株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニーカスタマーサービス株式会社



【対象製品】

　マルチチャンネルインテグレートアンプ　STR-DG820（2008年11月20日発売）

　対象製造番号（SERIAL NO.）2200001～2201232


【理由】

　テレビと対象製品とをHDMI接続し、HDMI機器制御機能をONにした状態で、
　テレビ本体またはそのリモコン（テレビ付属のリモコンおよびそのテレビを
　操作可能なその他のリモコンを含みます）で対象製品の特定操作を行った
　場合に、ソフトウェアの不具合により、突然最大音量値を超えて再生されま
　す。


【対応】

　対象製品を無償で点検修理


【お問合せ先】

　連絡先: ソニー「オーディオ専用コールセンター」

　電話番号： 0120-120-780 (無料)
　　　　　　(携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます)

　　※一部のIP電話でご利用できないことがあります。
　　　その際は、0466-31-5298(有料)をご利用いただけます。

　受付時間：月～金 9:00～20:00　土・日・祝日 9:00～17:00


●マルチチャンネルインテグレートアンプ「STR-DG820」
　　ご愛用のお客様へ お知らせとお詫び
　http://www.sony.jp/audio/info/20090409.html