プリンター(複合機)は、機械製品の要素が強く、機械的な故障については、どらともでは対応できません。
パソコン修理屋としては、パソコンとプリンターの通信(USBやLANなど)の設定の不具合によるトラブルについては、対応できる可能性はあります。
今回の現象をお伺いすると・・・「レーザープリンターの給紙がうまくできない」とのことでした。
給紙がうまくできないのは、給紙ローラーの汚れや硬化などが考えられます。
そうすると、プリンター単体の問題でかつ、給紙という機械的なトラブルなので、プリンターメーカーへ相談するようにお勧めしました。
プリンターに関するトラブルのご依頼の際は、事前に状況をお伺いして、パソコンやプリンターの設定・接続などに関するトラブルであればお引き受けいたしますが、プリンター単体の機械的なトラブルの場合は、プリンターメーカーへのご相談をお勧めしています。
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