「不思議なくらい自分を成長させる60の言葉」
「コピーをとらせれば、その人の能力がわかる」
*単純な作業は、誰にでも気配りができる人とそうでない人の差がくっきりするものです。【鉛筆は濃い設定にする】【資料はホッチキスかクリップでまとめる】等
*一見単純に見える仕事ほど「この資料はどうやって使うのだろう。何のために必要だろう」という先を見通した気配りや配慮が大切です。そのまま「言われたことだけをやります」と ”ただの作業”にしないことが大切です。
***読者のコメント***
どんな仕事にも当てはまる事で、ただ”作業”としてするだけでなく、何のために行っているかを、少し考えることが必要。自分たちの職場で例えると「レントゲン撮影」ただ部位を撮影するだけでなく「どんな症例でどこをどう診たいのか」を考えて撮影する…などに当てはまると思う。どんな場面でも活かしていきたい。
【リヴの院内での1コマ】
当院では、業務や看護においての効率化や間違いを減らすための改善、また飼い主様や動物たちが 気持ちよく過ごせる時間を作るための提案などを行うためのミーティングを行っています。 その中の一つに「本を読む取組み」があります。自分の興味のある本は、すすんで読むことがあっても なかなか手が出ない本もあります。そんな本をあえて読み、気になった事について発表します。 共感した事や反省・改善・挑戦につながる事も出てきます。それぞれの目線で発表するため 普段、自分なら気付けない事を他のスタッフが気付き「共感・評価」が得られると院内でのルールに 採用される事もあります。気遣いの出来る人や、謙虚さと感謝を忘れない人のちょっとした振る舞いなど とても勉強になる「リヴの院内での1コマ」です。 発表の中から選ばれたものを時々ご紹介していきたいと思います。
地域: 福岡県 糟屋郡 粕屋 須恵 志免 宇美 篠栗 リヴ動物病院 TEL 092-933-0686