許せない

このブログは、
大泉さんのことやティーちゃんのおもしろ画像（笑）など
普段はのんびりムードでゆるゆる更新しておりますが


今回はちょっとシリアスなことを書きます。
こういうのはどうも・・・という方は
もちろん読み飛ばしてください。



ちょっと、ティーちゃんたちにも関係する話なんです。


本年3月にうちのマミゴンが購入したマンションの話。
不動産仲介を依頼していた”三●のリはウす”（＝検索よけ）所沢店の
仕事ぶりがあまりにひどいのでひとりでも多くの方に現状を知っていただきたく
まずは自分のブログにしたためる次第です。



本年2月に店頭掲示を見て、地元の”三●のリはウす”所沢店に母と妹が行きました。
その際、ペットとして犬を飼っているので、
ペット可のマンションを希望している旨営業の人に申し上げ
アンケートにも明記した上で不動産仲介を依頼しておりました。

そして、「小型犬なら大丈夫」と紹介されたマンションに
先月あたまから入居しています。
その時の引越しの模様を以前アップしたかと思います。


それまで、その営業の人および”三●のリはウす”所沢店から
このマンションが「ペット不可」のマンションである旨説明は一切なく、
母、妹はこのマンションでペットを飼えると信じて暮らしていました。
そしてわたしも、ここはペット可のマンションとして認識していました。

確かに、われわれも
本契約時に取り交わされた重要事項に
きちんと目を通してはいなかったのですが・・・・
（読み合わせの際、ペットに関する事項を読み飛ばされていたのです）



マンションの管理組合総会で

「当マンションはペット不可」

という旨の話題が挙がったのは、
入居後初めて母が出席したときでした。

驚いた母がすぐにお客様相談室を通じて
担当の営業の人に電話で真意を問い合わせたところ、
同店店長と名乗る男性が電話口に出て


「ペット不可の物件である旨は口頭で告知済である。」
「本契約時の重要事項に記載してあり、契約上何ら不備はない。」


と冷たくあしらわれ、追い討ちをかけるように


「その物件が気に入らないなら売ればいい。」


と非常に不遜な態度で言われました。



母はこの物件自体は非常に気に入っており、現状転出するつもりはありません。
中古物件ですから、内装修繕だって、こちらがお金をかけてやってるんです。
転出するつもりがない以上、契約破棄は考えていないのです。


”その物件が気に入らないなら売ればいい”


という心無い発言に私たちは非常に憤慨しています。
そして、このような対応を”三●のリはウす”所沢店から受けた母は
非常にショックを受けていて、食事も受け付けない状態です。


引越し前に、「我が家には犬がいまして・・・」と
おとなりさんや上の階の方にはご挨拶をしていました。
幸いみなさんいい方で「そうですかー。大丈夫ですよー。」と
おっしゃってくださっていました。

その挨拶も・・・
まさかここがペット不可だったなんて・・・



今回の不動産契約にまつわる”三●のリはウす”所沢店の行為が
不利益事実の不告知や不実の告知などの”業者の不適切な行為”に
あたるのかは、わたしたち素人にはわかりません。
ことによっては、専門家に相談し”出るところに出る”かもしれません。


わたし個人としては、これは詐欺行為だと思っています。
このマンションがペット不可と知っていれば、
母はこのマンションを買わなかったのですから・・・


このことは過去の判例などを調べました。
うちと似たようなケースがごろごろ・・・・
わたしの印象では原告側の主張が認められる確率は50％。
専門家に相談してみないとなんとも言えないと思っています。


ここでまず問題にしたいのは。
マンションの管理組合総会の後電話で問い合わせた母への
”三●のリはウす”所沢店の対応についてです。


許せない。



”三●のリはウす”の親会社から
代表取締役社長の名前で購入後のアンケートが届きましたので
そのアンケートに今回の経緯と謝罪を求めるクレーム文を同封し
今日返送しました。


そのアンケートに対する親会社の対応次第で
こちらの作戦を考えて行きたいと思っています。



人間たちがそんなことで気を揉んでいるとはつゆ知らず
ティアラとメルは今日も元気です。
母のマンションにいます。

その無邪気な顔を見ていると、なんだかこの子達が不憫に思えて
泣けてきます。



確かに、今わたしが住んでいる公団はペット不可で
それを承知で、母が暮らした5年間ティーちゃんを飼育していました。

だからこそ。
だからこそ、今度はペット可のマンションで
ティーちゃんやメルをのびのびさせてやりたかったのに・・・


娘二人が嫁に行ったら
ここを終の棲家にすると嬉々としていた母。
こんなことになってしまって、娘としてわたしは不憫でなりません。



・・・もしこのエントリーを読んで、
我々親子の状況に共感してくださって。
もし何か、どんな小さなことでもいいです。
ここに相談したら？ですとか情報や知恵をお貸しいただければ幸甚です。