当店は技術の安売りは致しません！

皆さんこんにちは！　CODE BIKEの店長　野崎です。

皆さんGWは如何お過ごしでしょうか？　(笑)

天気も安定している様で、素敵な休日を過されていらしゃる

方も多いと思います。　　

そんな中、最近少し変わったお客さんが多いので

今日は少し真面目な話などしようと思います。

　　水曜日の午前中、近所の方だとは思いますが、当店へ来るなり　

「悪いけどドライバーとモンキーレンチをかしてくれよ」っと

言うですよ～　　　当然ですが

「当店では工具の貸し出しはして居りませんので、お貸しできません。」

とお答えすると

「直ぐ返しにくるからよ～」「ケチケチしね～で貸してくれよ」

と、失礼な事を言うおじさんに、大人気なく少々カチン！と来て

「床屋さんへ行って、髪を切りたいからハサミを貸してくれって！

オジサン言えるかい？」「オジサンが言ってる事はそう言う事だよ」

「商売人に商売道具を貸せなんて失礼な事言わないでしょ」って話をして

どうにか納得して帰ってもらいました。

　金曜日の午後には、西浜高校の女子高生らしき子達3人が当店へ来店。

その中の一人の子の自転車がパンクして居るのですが

私の顔を見るなり開口1番！

「パンクってタダで治りますか？」

流石に私もビックリして一瞬ひるみましたよ　苦笑

ヨクヨク自転車を見ると、アサヒさんで購入した自転車で

数年は経っているであろう自転車で、そんな事を言われてもね～

何をどう説明してあげればいいのか？考えちゃいましたよ　　苦笑

　今も今で、中学生位の男の子がセオサイクルさんで購入した

GIANT　エスケープR3で来店し

「ガチャガチャ　チェーンが煩いの調整して貰えますか？」っと言うので

もしかして～　もしかして～　と思い「お金掛かるけど大丈夫？」

と聞き返すと　「えっ！お金掛かるんですか？」って言うので

「買ったお店ならタダかも知れないけど、そうじゃ無い自転車屋さん

で、整備や調整お願いしたらお金は掛かるもんだからね」

「お兄ちゃんは、オジサンから整備と言う技術を買うんだからさ」

と説明して上げると、理解したのか？してないのか？　「はい！」

と返事をして帰って行きました。

さてココまで読んで頂いた皆さん

　　　　「　自転車屋さんってどんな商売だと思われますか？　」

 

その店舗やオーナー様ごとに考え方や方針等あるとは思いますが

当店の場合　【接客業と技術職の融合した物】　が自転車店だと考え

ております。

もっと簡単に言うと、病院のサービスに近い物だと考えて居ます。(笑)

（そんな大それたものじゃないのですがねぇ～　）

お客様のご希望や求めるサービスを、自転車店としての技術や知識で

ご要望にお応えし、対価を頂く仕事だと考え居ります。

その為に、店舗ではお客様のリクエストに可能な範囲でお応え出来るように

年に数回、技術講習会へ参加し最新の技術や知識を取り入れる努力をし

工具や道具もお客様の大切な自転車を安全、確実に整備する為

高水準な工具で確実な作業を徹底しております。

これはスポーツ用の自転車に限らず、一般的なママチャリから電動アシスト自転車

まで、全て置いてその様な心持にて、サービスを提供させて頂いております。

子供や困って居る方は助けてあげたいし、そうすべきだと思いますが

過度の期待や甘えは、それとは違う物だと考えます。

全ては安全に自転車へ乗って頂く為
　
　　　　私たち自転車店の人間も！
　　　
　　　　　　　　　　　　　　　それを利用するお客様も！

　　　　　キチンとした技術に対価を支払い安全を担保している

　　　　　自覚を持って頂ければと思います。

　そんな訳で当店では　【技術の安売りはしません！】のであしからず　　(笑)

 

☆　CODE BIKE（コードバイク）　☆

営業時間　AM１０：００～PM７：００　

明かりが点いてれば声かけて下さい

茅ヶ崎市共恵１－１４－２１　駐車場あり

TEL&FAX　０４６７－８７－７５５１

自転車販売、修理、出張修理