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占いサロン・占い癒し空間「クローバー札幌本店」オフィシャルブログ

札幌市営地下鉄大通駅5番出口徒歩1分の占いサロン「クローバー札幌本店」の情報やご案内を中心に、時々更新をしております。

【今年もありがとうございました】ご予約の際はご希望のご来店時間までご指定下さい。

2019-12-27 15:33:34 | other

今年の当店の営業は明日までですが、明日は午後3時までの短縮営業日とさせていただきますため、実質本日が年内の最終営業日となります。

今年は大変忙しくさせていただきましたが、ご予約なくご来店されたお客様を、どうしてもお断りせざるを得ないことが多々ありましたことを猛省しております

当店やご予約優先制ですし、のビルはエレベーターがありませんので、階段を3Fまで上がっていただけたにも関わらずお断りをしてしまったりお待たせをしてしまったりするのはとても申し訳ない気持ちになりますし、お客様もお大変かと存じます。

よってご予約をせずご来店をされる場合、お手数でもご来店前にお電話をいただければ、その時の店内状況等をお話しできますので、大変助かります

皆様のご協力を、お願いいたします。

 

ちなみにご予約の際の当店からの要望を言わせていただきますが、ご予約をいただける場合、「○日の▲時」というように、ご希望のご来店日時を明確にしていただけると、回答がしやすくやり取りも少なく済みますので大変助かります。

例えば「○日の何時だったら空いてますか?」とか、「今日これから行きたいんですけど、空いてますか?」というお問い合わせが非常に多いです。

そのお問い合わせに対し、当方が「○時なら空いておりますが。」と言いますと「その時間は行けないので、他の時間ありませんか?」とか、「これからですと、最短で15分後であればご案内可能です。」「これからと言いますと、何分後にお越しいただけそうなのですか?」と質問をしますと、「その時間には行けません。」「何時間も後にならないと行けません。」「他に空いている時間はありませんか?」と、「これから」とおっしゃっているのに数時間後を指定されるという方が非常に多いです

それであれば、最初からご希望のご来店時間をおっしゃっていただきたいです。

その方が一回で明確に回答できます。

なお「ご希望のお時間を明確におっしゃっていただいた方がこちらとしても回答がしやすいので、お時間を指定していただけると助かります。」とか「何時頃のご来店をご希望でしょうか?」とかとお話しをすると、ご理解いただけて時間を指定して下さる方もいらっしゃれば、さらに「何時なら空いてますか?」と同じ質問を被せてこられる方もいらっしゃいます。

あくまで体感的なものですが、ご希望のご来店時間を最初におっしゃらず上記のやり取りをしたお客様(特に被せてこられる方)は、ご予約をされてもその時間通りに来られなかったり(ものすごく早く来られるか何十分も遅刻をされるか)道に迷われて結果何十分も遅れたり…という方が大変多く感じます。

普通レストランでも居酒屋さんでも美容院でも、まず希望の時間を伝えた上で予約が可能か否かをお店側に尋ねると思うのですが、何故か当店の場合は時間を指定されない方が多いです。

特に占術中のお問い合わせはなるべくスムーズに承りたいものですので、お問い合わせ自体はありがたいと思う反面、ご希望のご来店時間を明確にしていただかないと意外と困るものなのです

これはお問い合わせフォームからのお問い合わせでも同様です。

ということでご予約のお問い合わせにつきましては、ご来店日だけでなく、ご来店時間もご指定下さいますようお願いいたします

 

以上、長々と書いてしまいましたが、今回一番申し上げたかったことをお知らせいたします。

突然ですが、来年、当店は移転をいたします!

まだ移転先は決まっておりませんが、遅くとも5月中旬までには移転いたします。

移転先が決まりましたらその住所や営業スケジュール等をこのブログやホームページ、各ポータルサイト等にてお伝えいたします。

新年は4日(土)より営業いたします。

来年もどうぞよろしくお願いいたします

皆様良いお年をお迎え下さいませ。

 

 

地下鉄大通駅北改札口(大通駅5番出口)より徒歩1分!

チ・カ・ホ12番エレベーター側出口・14番階段出口スグ横(大通ビッセさんの目の前です)

占いサロン・占い癒し空間  「クローバー札幌本店

ADDRESS:〒060-0042 札幌市中央区大通西4丁目6-5 シークビル3F

※「貴金属買取専門店エコプランニング」内にあります。

TEL:011-299-1366

PCサイトURL:https://www.clover-bs.com/

スマートフォン用サイトURL:https://www.clover-bs.com/sp/


この度は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

2019-09-16 17:29:15 | other

昨日、Googleの店舗紹介ページの口コミ欄に、大変厳しい評価をいただいてしまいました

「ひどすぎる。」「占って欲しい内容を何個か伝えたが、タロットで占ってもらえたのはそのうちの一つだけ。あとは占わなくても分かるでことしょと言われた。」「説教された。」「ぼったくりだと思う。」と、かなり辛辣なご内容でした。

当店にてタロット占いを行っていたのは1年半程前まで在籍をしていた女性占い師一人だけですので、その占い師への評価ではあるのですが、イコール当店への評価でもあると考えますと大変ショックで、お客様に対し大変申し訳ないことをしてしまったと反省しております。

ちなみにその女性占い師は、確かにご指摘の通り、竹を割ったような性格の方で、明るく気さくな反面、いきなりお客様に対しタメ口でお話しをし始めたり、お客様に対し厳しい言い方をしたりしていたことも度々見受けられましたので、私から注意をしたこともありました。

ただ一応フォローもさせていただきますと、本人としては恐らく悪気はなくフレンドリーに接したつもりであったのでしょうし、熱心なリピーター様もいらっしゃいましたし、明らかに感謝の意を述べられて楽しかったご様子でお帰りになられたお客様もいらっしゃいましたので、一概に全てのお客様に対してひどい対応をしている訳ではないと言わせていただきたいです。

経験も実績も豊富で、過去テレビの情報バラエティー番組でもご出演されていたこともある方でしたので、占術内容や結果に問題はないはずです。

現在、同じ札幌市内の他店様に在籍し頑張っているようですので、エールを送りたい気持ちもあります


とにかく「占い」というものはどうしても悪い評価をされやすく、一度マイナスイメージの書き込みをネットにされてしまいますと半永久的に消せませんので、ホームページ以外ではほとんど広告宣伝を行っていない当店にとりましては大ダメージとなりますことを常に念頭に置き、お客様に失礼のないよう丁寧な言葉遣いを心掛け、また根拠のある占いを組み合わせることにより的中率を高め、悪い結果やお客様の望まない結果が出てしまった時には親身になってアドバイスをさせていただくよう努めております

しかしこちらがどんなに細心の注意で丁寧に対応をしたつもりでも、(お客様の受け取り方は千差万別ですので)不快に思われる方もいらっしゃるでしょうし、逆に明らかに天邪鬼な質問をされたり結果に対して嫌味を言われたりするお客様や、何故か最初から怪訝そうな態度や占い自体を否定したりするような態度を取られているお客様もいらっしゃいますので、占う側といたしましても語気が強くなったり、占い師も人間ですので表情に出てしまったりすることもあります。

そういったこともあり、今後もネット上で当店に対するネガティブな評価や事実と異なる書き込みをいただいてしまう可能性はあるかと存じます

その場合は当然のことながら真摯に受け止め、反省・改善の材料にさせていただきますが、その一方でお客様方にはその書き込みだけで悪いイメージだけを持たれることなく、中立的な目線でご判断いただき、当店の占術をお試しいただけると大変ありがたく存じます。

もしかしたらというあくまで仮定の話ではありますが、今回書き込みをされたお客様も、本当に占う必要のない内容のご質問をされたり、占い師が強い口調にならざるを得ないご様子であられたりしたのかもしれませんし、占い師が軽くお話ししたことを不本意ながら一方的にお説教されたように感じてしまわれたのかもしれません。

いずれにいたしましても、火のないところに煙が立つはずもなく、今回の書き込みをされたお客様に不快な思いをさせてしまったことは事実で、弁解の余地はありませんので、この場を借り改めてお詫びを申し上げますと共に、今回の件を反面教師として、より一層お客様にご満足・ご支持をいただけますよう謙虚な気持ちを忘れず頑張ってまいりますので、皆様今後ともよろしくお願いいたします

 

地下鉄大通駅北改札口(大通駅5番出口)より徒歩1分!

チ・カ・ホ12番エレベーター側出口・14番階段出口スグ横(大通ビッセさんの目の前です)

占いサロン・占い癒し空間  「クローバー札幌本店

ADDRESS:〒060-0042 札幌市中央区大通西4丁目6-5 シークビル3F

※「貴金属買取専門店エコプランニング」内にあります。

TEL:011-299-1366

PCサイトURL:https://www.clover-bs.com/

スマートフォン用サイトURL:https://www.clover-bs.com/sp/


占いに悪いイメージを持たれないか心配です…。

2019-05-17 14:06:10 | other

今朝、ヤフーニュースで「細木数子さん娘が初冠番組」というタイトルの記事が載っておりました。

来週放送されるようですが、常に真面目に謙虚に根拠のある占術を心掛けている当店にとりまして、ああいう高圧的な物言いで、安易に「地獄に落ちる」等と言い相手を不安にさせる、金満なイメージの人が表に出て来られると、占い業界自体に悪いイメージを持たれてしまう可能性がありますため、結構心配です

コメント欄を見てもネガティブなコメントが非常に多かったので、多くの皆様があの人達の言うことは一種のエンターテインメントとして理解されているとは思いますが、真に受けてしまう方も少なからずいらっしゃると思います

同じ占いに携わる人のことを悪く言いたくはありませんが、相手を説教したり人格まで否定したりするようなスタイルは、見ていて気持ちの良いものではありません。

ここで放送を止めてと言いましても止まるはずがありませんので、不謹慎かもしれませんが今回限りであってほしいと、そして占いに対するイメージが悪くならないようにと、切に願っております

 

地下鉄大通駅北改札口(大通駅5番出口)より徒歩1分!

チ・カ・ホ12番エレベーター側出口・14番階段出口スグ横(大通ビッセさんの目の前です)

占いサロン・占い癒し空間  「クローバー札幌本店

ADDRESS:〒060-0042 札幌市中央区大通西4丁目6-5 シークビル3F

※「貴金属買取専門店エコプランニング」内にあります。

TEL:011-299-1366

PCサイトURL:https://www.clover-bs.com/

スマートフォン用サイトURL:https://www.clover-bs.com/sp/