ゆうちょ解約は権限外行為？

本日、相続財産管理人の仕事でゆうちょ銀行に口座の解約を申し込もうとすると、
債権者向け公告後でないと、権限外行為の許可書が必要と言われた。
　
預貯金の口座払戻し・解約は保存行為であるはずで、
市中金融機関では、当然のように、選任審判書と印鑑証明書のみで解約できた。
なのになぜ、ゆうちょ銀行では・・・。

そもそも、口座の有無の照会の回答を得るだけで３週間待ち。
民営化されても体質は一向に改善されていない。
　
しかし、なぜ法律にない取扱いをしているのか、
けんかする気にもなれない！（怒）