研修レポート

当社では入社式を終えた翌日から４日間
本社研修を行いました。
今回は新入社員のオリエンテーションで講師を務めた馬場剛のレポートです。

研修では社会人としての基本的なマナーについて、
接客の心構え、そして将来店長となっていく為の心得
などについて講義を行いました。

すべてに共通して重要なことは『コミュニケーション』。
お客様に気持ち良く商品を購入して頂く為にも
店長として多くのアルバイト・パート従業員をまとめていく為にも
コミュニケーション能力の高さが求められます。

研修では、一方的に話をするのではなく
参加者全員の顔を見ながら話に参加してもらおうと
新入社員・既存社員が混じり円卓に着席。
二人一組になって５分間で相手を理解し、
その後パートナー紹介をする練習も行いました。

コミュニケーションは毎日の会話の繰り返し・・・。
相手を知ろうとする気持ちが
社員がベクトルを同じ方向に向け、まとまっていく力に・・・
そしてお客様に「また来たい」と思って頂けるような快適な店づくりに
繋がっていくのです。

入社式

４月１日、２００９年度新入社員の入社式を行いました。





まずは大森社長から

「現在１００年に１度と言われる世界不況下にあるが、
　”安定良し混乱なお良し”とも言う
　このような混乱期は、弱者が大きく成長するチャンス
　でもある事は歴史が証明している。
　この不況による混乱を当社が大きく飛躍するチャンスだと
　前向きに捉え、全社一丸となって走り抜きましょう。」

との訓辞がありました。



そして社員が勢揃いする中、新入社員が前に立ち挨拶。
自己紹介を行い、今後への意気込みなどを語りました。



入社式の後は歓迎会。
新入社員も緊張から解放されたのか
和気あいあいと社員達と談笑し
かなり溶け込んでいたようでした

翌日から４日間の本社研修を終え、
新入社員は現在、各店舗に分かれ現場研修を行っています。