家電というのは、壊れる時は一気にいくつもの家電が壊れることがある。
不具合をおこすなら、少し時期をズラして故障してくれればいいのに・・などとつい思ったりするが、家電そのものには意志があるわけじゃないので、言っても仕方ない。
最近ドミノ倒しのように、我が家で同時期に不具合や不調になった家電は、まずDVDデッキ、部屋の照明、テレビ、冷蔵庫、洗濯機。
なぜこんなにあれもこれも・・。
このうち、洗濯機と冷蔵庫は、まだまだ騙し騙しで使っていけてるが、DVDデッキは電源が入らなくなった。
テレビは、番組予定表が表示されなくなった。
照明は、蛍光灯を新品に替えてもつかなくなった。
デッキは、そもそも電源が入らないのでは手の打ちようがないので、やむなく新品を買い直した。まあ、かれこれもう10年以上は使ってるし、そろそろ買い替えも視野に入れてたから、これはある程度「必要経費」だと思った。
照明に関しては、地元の電器屋さんに相談に行ったのだが、そうしたら対応が早く、すぐに我が家に出向いてくれた。
そしてみてもらったところ、我が家の照明は古いタイプらしく、修理は無理そうであることを告げられた。
元々これまで使ってた照明は、フタが重いガラス製で、蛍光灯を付け替える時は大変だった。なんでも、震災後はこういうタイプはなくなってきているとのこと。
震災時、重たいガラス製のフタが地震で落下してきて、それ以来危険視されたらしい。
そんなこともあり、部屋の照明をlEDに替えることにした。
まあ、思わぬ出費にはなったが、照明をlEDに替えるのは時代の流れだろうね。まあ、仕方ない。
テレビに関しては、あれこれ調査してくれたが、1度ブレーカーを落とすことで、直った。これは助かった。
今回、町の電器屋さんに来てもらって、しみじみ思ったことがある。
その電器屋さんは我が家から歩いて25分くらいの場所にある。
以前は、歩いて5分くらいの場所にも別の電器屋さんはあったのだが、その店はつぶれてしまった。なので、今回歩いて25分くらいの店に行った。
最近は家電選びをする時、大型の家電チェーン店を利用する人は多いだろう。
まあ、商品のストックを実際に見て、見比べるには大型チェーン店は強いよね。
でも。今回「町の電器屋さん」に来てもらって、こういう「町の電器屋さん」はもっともっと大事にしないといけないということ。それを痛感。
ともかく、今回相談した電器屋さんが、素晴らしい。
まず、対応が早い。その日のうちに出張してくれた。そして親切。値段もすごく勉強してくれた。無理に高い商品を勧めてはこない。それどころか、リーズナブルな商品を勧めてきて、「一定の周期で修理したり買い替えたりすることを考えたら、これくらいのリーズナブルな商品で十分だと思いますよ」と、経済的なことも考慮してくれた。
照明のことで我が家にきてくれたついでに、テレビの不具合もみてもらって、解決してくれたのだが、その仕事に関しては料金を請求されなかった。
無料でやってくれたのだ。
こちらとしては、かえって恐縮してしまった。
前述の通り、以前は我が家のもっと近くにも電器屋はあり、たまに利用していたのだが、ある時、最寄りの駅前に大型家電店チェーンが進出してきた。
駅前という場所の利、大型チェーン店ならではのストックの多さにより、町の住民たちは大型チェーン店の方を利用し始めた。
すると、我が家の近くにあった「町の電器屋さん」は、閉店してしまった。
ところが、その後、せっかく進出してきた大型チェーン店は、あっけなく撤退してしまった。けっこう繁盛してるように見えたのだが。
駅前という場所の良さゆえ、場所代が高額で、採算がとれなかったのかもしれない。そうなると、大型チェーン店ゆえ、見切りは早かったのだろう。
もっと地元に根付いてほしかったのに。
ともかく、おかげで我が家のある町には、電気屋がなくなってしまった。
それ以来、不便でならなかった。
まるで、大型チェーン店が我が町にきて、町の電器屋さんを「つぶし逃げ」したように感じた。
そんなに見切りが早いなら、大型チェーン店には、なまじ進出してこないでほしかった・・と私は思ったものだった。
今回利用した電器屋さんは、我が町からそこそこ離れていたから、エリア的に前述の大型チェーン店の影響はあまりなかったのだろう。
だからこそ、なくならずに存在し続けてこれたのだろう。
今回「町の電器屋さん」を利用して、こういう地域に根付いた店は、住民としてもっともっと大事にしていかないと・・と、つくづく実感。
まあ、地域に根付いて商売してる店は、大型チェーン店に対抗していくには、迅速、親切、誠実さ、丁寧な応対で地元の客の心を掴んでいくのは営業的に大事なのだろう。
でも、住民たちも、そういう店を守ろうとする気持ちも大事なのだと思う。
ともかく、今回仕事を頼んだ「地域に根付いて活動する、町の電器屋さん」
を私は今後も大事にしていきたい。
少なくても、私はそういう意識は持っていたい。
良い電器屋さんが残っていて、本当に良かった。
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