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アシスト版サービスの定義 それは…
そのサービスをお客様が受けて「喜んでくれること!」
そのサービスはお客様がまた受けたいと思う「サービス!」であること
そのサービスを提供する事によりお客様に「サプライズ!」を起こすこと
そのサービスに携われる事に喜びを得る事
な~ん て、いろいろ考えてるんです。
今回の新サービスは2つあるんです
1つめ、生命保険をご契約頂いたお客様へ、誕生日にアシストオリジナル
「絵葉書セット」が届くサービスその仕組みがよ~やくできたっす!!
お客様からありがとうメールが 嬉しいっすね。
2つめ、海外旅行保険をご契約頂いたお客様へ、帰国時にアシストから
お帰りなさい葉書と、問題ありませんでしたか?コール。 &
デジタルステージが誇る映像加工ソフトLIFE2を使った
「フォトシネマDVD無料作成プレゼント」サービス
旅の思い出を自分だけのオリジナルDVDにできたら良いと思いませんか
アシストでは写真のデーターを会社にお持ちいただければ、お客様オリジナル
DVDを作成し、ご郵送します。
え、ここまでやってくれるの??
お客様の喜ぶ笑顔が見れたら、アシストも最高にうれしいっす
お客様が期待していなかったサービスを体験する事で、その会社や、物に、
満足度を感じるんですよね。その満足度が感動をよんで、もっともっとアシストの
ファンになってくれるんじゃないかな
それでまた、アシストはお客様に対してもっと良いサービスを提供できる
とっても良い流れだね。ワクワクするような新しいサービスをはじめよう。
お客様からお預かりした保険により、代理店はコミッションを得られる。
ならば、ちゃんとお客様に利益還元しなきゃね。
もう、自分たちだけ儲けようなんて考えはどっかにいっちゃいました。
(独立当初はそういう気持ちが強く、逆に業績も伸びなかった…)
保険料のサービスはできないよね。
ならば… どこで他の代理店と差をつける? どんなサービスができる?
考えればいろんな事ができるよ
もっと自由に自由に
進藤
アシストさんからの郵便物に、
何か満期になる契約があったかな・・・(この時期ないしなぁ)
DMかな・・・(それにしては定型封筒ではないし・・?)
何だろうって封筒をあけてみて、ビックリ感動しました
誕生日ってこの年になると楽しみにしてたわけではないけれど、
思わぬお祝いをいただけて本当に本当にすごく嬉しかったです
ありがとうございました
アシストさんで契約をしておりませんが
絵葉書セットは
生命保険に契約すればいただけるのかしら (爆)
よろこんで頂けたみたいで、嬉しいです!
全てのデザインとも弟がしたんですよ!
アシストのサービスに今後も期待してくださいね!!
よろこんでもらえて本当に嬉しいっす
胃にはやさしくなかったです!
23日がバースDAYなんっすね
おめでとうございます!!
またいろいろ話しましょうね
めちゃめたええなー
と感動しながら帰りました
行きしはエルトラDVDを見ながら
帰りはハイテンションで
イエーイ
また会いましょう
ですよ
いろんな意見交換ができましたね!
やっぱ関西も熱い男達がそろってますね!
ニコニコサッキーさんが素敵でしたよ
MDRT会員に下足当番をしてもらって、まことに恐れ入ります。二人で中部を盛り上げていきまっしょ!
たくさんの人がお祝いに駆けつけて、盛況でしたね!
あの事務所のスペースはいろんな事に使えそうですよね。夢がふくらむ…
中部をこれから、もっともっと盛り上げていきましょう!
先日、デジステ本社に行って平野社長と会ってきました。そのうちブログに書きますが・・
今度モーションダイブ東京をマスターしてみませんか?
デジステ本社で教えてくれるそうなんです。
もちろん出席予定は山口ですが・・・
そしたらまた情報提供しますね!