先日😌
ご高齢の方にご案内する際
注意すべき事🍀
についてみんなで研修した時
大体同じ意見でした😌
大切なこと
いっぱい✨出ました🎀
でも
他の誰も言わない
考えもしない事を
私は
大事に思う事の1つとして✨
挙げました😌
それは
人生の大先輩として
尊敬している気持ちが
伝わる様な話し方をする
と言う事です✨
他の方には
頭の片隅にも発想も
なかったと思います🌀
私がそれなりの年齢だから
と言う事もあるかもしれません
が
私は昔からそう思っています😌
中には年上であっても
目上であっても
Respect出来ない人もいます😢
お仕事のお相手以外は
そこは忖度しません😅💦
でも
ほとんどの方に対しては
そう思っています😌
人生の先輩✨
色々ご経験されて
先に生まれた方は
先生です👑
Respectです😌✨
ここでも🥹
皆さまに多くを
教えて頂いています🎀
ありがとうございます😌🍀
私のご案内は😅
プロとして完璧では
ありません💦
それは
誰でも聞いていれば分かります
又ヘンな事言っちゃってる😆
って事が日常です💦
じゃあ何で？最後に
お礼を言われて
喜んで頂いているの🤔
応対品質チームが私を分析して
作った様な資料が🌀
あるんですが😅
その1つに
お名前で呼ぶ
と書かれていました💦
私は◯◯さま😊
苗字で呼ばせて頂いてます🎀
確かに距離が縮みます😊
皆さんにも
そうする様書いてありました😅
でも
名前で呼ぶ
だけでは足りない😌
いつか
応対品質チームに
話す機会があれば
伝えますが✨
ただ名前を呼んでる
んじゃないんです
ご高齢の方へのRespect✨
を心から込めて伝わる様に
呼んでいるんです💖
そして
言葉だけじゃなくて
頭を下げて
お礼を伝えています😌
笑声だけじゃなくて
微笑んでいます😊
だから
受け止めて下さっている🎀
そう信じています😌
勿論😊年下の方へも✨
敬意を持っています🎀
娘の花ちゃんにさえ🥰
それに・・
蒼クンやポッポちゃん
アゲハさんだって✨
私に出来ない事をしてる
私に持ってない物を持ってる✨
Respectです🥹愛です❤️
今朝は風が強く💦
橋の上では
傘は真横に持つ感じでした😵
いつもは悠々と飛んでる
トンビさんが🌀
え？何の鳥さん？
て言う程💦
アッチコッチ🔁困ってました💧
みんな雨でも☔
迎えに来てくれたけど・・
ポッポちゃんは？
探していると👀
待ち切れない子が
手に乗ってそっと突付きました
1番右の子頭いいね😊
スズメさんもガンバれ〜🤎
ポッポちゃん😢
どうしたの？
早く来て食べて🥹
今日は多勢だょ😢
ポッポちゃんの為に
持って来たんだょ😢
また切ない朝でした💧
私は今日は
母に作ったついでに
お昼は😊
スパゲッティグラタンです🍀
お家なら焦げ目をつけられた
けどレンジでも美味しかった😋
チーズの下に
デミグラスソースもちょこっと
乗せました😊
今日も楽しくお仕事出来ました
そして
嬉しい事がありました🥰
東京や横浜には少ない
私と同じ苗字の方のお電話を
取らせて頂きました✨
終話時に名乗らせて頂くと
え！やっぱり？
初めにそう聞こえたけど
珍しいし少ないから💦
まさか違うと思って😆
喜んで下さいました😊🍀
私も同じ仕事してますが
今日は本当にご丁寧に
ご案内して頂いて😊
ありがとうございます🎀
今度は指名します😆
と言って下さいました🥰
初めご機嫌ナナメでしたが😅
何をご案内したら🌀
喜んでご満足頂けるかな🤔
ない頭で考えて💦
ご提案して良かった😊🍀
どんな小さな事でも😌
お気軽にお問い合わせ下さい
ませ🎀
◯◯さまからのお電話😊
お待ちしています🍀
珍しい苗字同士の
偶然の出会いが嬉しい
日になりました🎀
うちに指名制度？
あるか分からないけど😆(笑)
楽しみにお待ちしています💖
美術館の向こうに見える
ランドマークタワーの
1番上はホテルですが✨
改装の為休業中なので
灯りが消えています💧
こんなランドマークタワーは
30年で初めて見ます👀💦
でも
今日の帰りは🥹
雨が降ってない〰😭
嬉しいです❤️
あの子は今日は
飛べたかな🦋✨✨
みんなはそろそろ
卵を生みに帰って来るかな😊
嬉しくて🥰
明日はポッポちゃんに
会える気がします🎀
蒼クンただいま〜🥰
会いたかったょ🥹💕
お帰り〜💚
蒼クンポップコーン食べる？
う〜ん・・・そうだ✨
濡れ煎餅にして頂きます😆💦
蒼クン
ポップコーンは
パリッがいいんじゃないかな
美味しいのかな😅
ちゃんとご飯も食べた😋
アクビ出ちゃった失礼💦
眠くなっちゃったょ8時だ🕗️
面白い蒼クンでした〜😊
皆さま気温差に気を付けて🍀
明日もいい日をお迎え下さい😊
今日もお付き合い頂き😌
ありがとうございました🎀
おはようございます♪〜
今日も❤️に残るお話
ありがとうございました♪〜
○○様
素敵な会話の始まりの言葉ですよね。
コンビニ、ブログでは、
僕は
○○さん❣️
町中商店では、
○さん❣️おばちゃん❣️
ジッちゃん❣️
いらっしゃいませより
おはようございます♪〜
行ってらっしゃ〜い♪〜
おかえりなさい〜♪〜
ありがとうございました〜^_^
インサイドのコンビニだから
言えると思います❣️
会社の様なビジネス会話よりは
下町声掛けですね
お年寄りを敬う心❤️
薫さんらしいです❣️
今日、上大岡からの帰り道
環状1号をかっ飛びでかえりました。
井土ヶ谷の大岡川の鶴巻橋の
川縁には桜並木🌸🌸🌸に沿って
屋台がズラリと並んでましたよ♪〜🌸
寒い一日でしたが
連勤明け、まだ桜🌸舞い散らないかな？💦
実況中継いたしました〜😎❣️🌸🌸
本当に！敬意を持ってお話をすると伝わりますね。次もこの人と話したいと思う担当者居られます。茉莉花さんはいつも百パーセントの誠意でお仕事に向き合っておられるのが分かります。お仕事の相手以外は忖度しませんというのも、茉莉花さんらしいと思いました。ハッキリしている所が素敵です。
蒼クンのあくび可愛いですね。一日お留守番で待っていると思うと、お家に早く帰りたいと思いますね。また、楽しみにお邪魔します。なおとも
とてもいいお話、高齢者への心からの対応✨
年下、若者、鳥さん、鳩さんたちへのRESPECT。
世の中はなかなかそうはなっていません～。
郵便局の窓口で高齢者には「おじいちゃ～ん、あのね～」。スーパーでもレジでおろおろしてる高齢者に、スタッフがイライラしてタメ口。😢
心にゆとりない大人がなりがちで、私も好きではありません。
副業ではそんな人多かったです😓
jasmineさんのような人がいっぱいいたら、
気持ちよく生きられるのに、と思います。👍️
珍しい苗字の偶然、うれしい出会いでした🌠
その方に心が通じて、指名したいとのお言葉。
何てステキ💎
🦜蒼くんのアクビ🥱、
鳥さんのアクビは初めて見ました～。
時間になると時計のように眠くなるんですね。
規則正しくて健康的！☺️
しばらく雨☔️が続くよう、今日はまた🧣マフラーしてしまいました。
やぐちゆみこ
兄さま😊中継ありがとうございます〜🌸
上大岡からは通町曲って1国ですね〜🚗🎶
その辺りには高校まで行っていた英語の先生の🏠️があります〜😅
鶴巻橋渡ると鳥やさんもあって😊
昔パンタロン履いたみたいなニワトリさん見た時は👀💦
ビックリしました〰😱
何だったのかな😅チャボ？烏骨鶏？
昼間は☔も上がって良かったですね〜😊🍀
兄さま〜今テレビって言ってたけどね😅
関西はセブンをセブイレって言うんだって😆💦
初めて聞きました〰😵
場所によって色々なんですね😊
兄さまのセブン時代もいよいよですね✨✨
また北海道でもどこでも行けますね〜🚗🎶
美結ちゃんも一緒にね〜🥰🍀
ありがとうございます🥹🍀
昔から好きな憧れのお姉さんお兄さん世代も😌✨
私がこの年ですから皆さんご高齢のお仲間入りなんですね〜✨
元々ご高齢の方が好きだった事もあり😌
もう今はダブル👑Respectです❤️
昔🚌の中で大声出して赤ちゃん連れのママ脅かした高齢者には😑
降りろって言っちゃった事もあります💧
ちょっと反省しています💔
私も覚えたての事なんですが💦
それでも何とか精一杯ご案内した後に喜んで下さると🥹
有り難くてウルウルです🥹
ガンバろ⤴って思えます🎀
蒼クンのブチャイクな表情まで褒めて頂いて🥲いつも感謝です🎀
本当にありがとうございます❤️
今日も、お天気が今ひとつでしたね。
今日も、ポッポちゃんには会えなかったのですね。
うんうん。明日は、ポッポちゃんに会える。
私もそんな気がします♪(⌒∇⌒)
自分よりも年上の方たちを敬う心持つこと。
茉莉花さん、素晴らしいです。
私も、そんな気持ちを忘れずにいたい。
蒼クンのあくび姿。可愛いよ～♪
もう寝ちゃったのかな？
いい夢を見ますように☆彡
そうなんですょね💧
何故みんなイライラしてしまうのか😣💔
私は自分もノロノロだから🐌
ゆっくりペースのご高齢者なら嬉しいです🎀
私も慌てずもれなく考えてしっかりご案内出来るし😌絶対に助けて解決してあげる❤️って思います😌
逆に若めで早口にまくし立てたり横柄だと😑
仕事じゃなかったら何様なんだ👊と言いたくなります⤵
スゴい早口で案内してる人がいます😑
そんなんで聞き取って理解出来るか💣意地悪😠と思います⤵
指導してるんでしょうけど🌀
心構えがどうなってるんだか💧
蒼クン🥱アクビもハクションもします🤭
オナラは聞いた事ありません😆
アゲハさん達今日は飛べましたね🥹
ゆみこさん🥰まだあったかくして下さいね〜❤️
今日は雨上がりましたね🥹
本当に良かったです🎀
ポッポちゃん今日も来なくて😢
お腹空いてるんじゃないかと思って😣💔
今日手に乗ってつついたのはジャイアンだったのかなぁ😢
大き目の子が多かったです💦
明日は会えると信じて行って来ますね🥰ありがとうございます❤️
とまとさんは😌いつも年上の方も敬い✨
同世代にも優しい天使の心でお話して下さいます😌🍀
だから私達は幸せ下さるとまとさんが大好き〜❤️
蒼クン時計持ってるので(笑)約束の時間に寝ました〜🕗️🌠
その通りなんですよね！
Respectなんです。
私も人間関係の根底にRespectが無いものは長続きしないと確信しています。
そして当然、
年長者へのRespectは大切です。
私たちが知らない時代を生き、
イマの何不自由しない社会を築き上げてくださった方々こそ、
年長者様ひとりびとりです。
そして、
人生をどう生きるかのヒントも年長者様ひとりびとりが持っておられます。
年長者様の良い生き方も悪い生き方も、
人生ファイリングされてイマがあります。
また、
年長者様に限らず、
人それぞれの個性を尊べば、
人間関係の価値は本物になります。
特に良い人間関係のエキスは挨拶です。
挨拶をしない者は人間社会を去れというのが私の持論でもあります。
まず、
挨拶をしない者は人へのRespectはゼロですから。
私は本記事のjasmine様の考えには全面的に賛同いたします！！
今朝もポッポちゃんは見かけられませんでしたけど、
必ずjasmine様の餌は食べていますよ。
だから、
ポッポちゃんがいたら、
jasmine様になついてくるんです。
蒼くんも嬉しそうに甘えてきますね。
昔、
アッシジの聖フランチェスコは、
雀や鳩さん達に、
神の国の説教をしたと聞いてます。
以前、
この話を聞いたとき、
アッシジの聖フランチェスコがやってたことはナニか時間の無駄だと思っていました。
けど、
jasmine様の様々な記事から、
鳥さん達が凄く頭がいいことを知らされました。
だから、
アッシジの聖フランチェスコは素晴らしいことをしたんですね。
こうした喜ばしい事実を教えてくださり、
愛して思いやることが一番だという生き方を実践されておられるjasmine様と本ブログを私はいつまでもRespectいたします。
今日も有り難いお言葉を頂き🥹感謝申し上げます🎀
アッシジのフランチェスコは✨
ハンセン氏病の方に奉仕しただけではなく🥹鳥さん達にも神さまの教えを説いていたんですか✨
そうでしたか🥹
フランチェスコのお陰様で今でも鳥さん達は神さまの使いの様に✨清い心なんですね🥹
教えて貰えて本当に良かったです🍀
挨拶もしない役職がいるんです😑
年月と共にエスカレーター式なんだか😑
常務に迄上って子会社の代表にまで名前が載ってるのを見て・・
どうなってるのか大丈夫なのか🌀
腑に落ちません😑
でも挨拶をしなかったらしなかった分だけ⤵
その人には大きな落とし穴が待っていると思います💔
凶公さまの仰る通りです✨
今日も社内で宅急便の方にお疲れ様です😌頭を下げても無視でした😱
エレベーターで開けてくれてる方にお礼を言わない人も毎日います⤵
黙って下りるな！お礼を言え！
って言いたくなります😣
そう言う人は大体スマホを見ています😑
見てたって開けてくれてる事にも目は向けられるのに😣
ポッポちゃん🥹後から食べてくれてるんですね🥲
明日こそは会いたいです🥹💕
凶公さまに明日も素晴らしい日になります様に💖