顧客サポート対応より ２ ALZip(アルジップ)

昨日に引き続き、本日もALToolsサポートチームよりALZipのユーザー様へのサポート対応のうちの一つを紹介します。

内容はファイル名についてのものでした。

ユーザー様
ファイル名に「申」という文字が入るファイルを圧縮しようとすると「無効なファイル名です」というエラーメッセージが出て圧縮できない。「～申請」等の名前のファイルを圧縮したいので解決してもらえますか。

ALToolsサポート
ご使用頂いているALZipのバージョンが「beta2」もしくは「beta1」ではないかと考えられます。文字コードを改善した「beta3」が最新バージョンとなりますので「beta3」をダウンロードして頂きお試し頂けますでしょうか。

ユーザー様
「beta3」を取得し再インストールしたところ「申」という文字が入ったっファイルやフォルダも正常に圧縮できました・・・

～筆者より～
ユーザー様からは更にALZipでは多くのファイル形式に対応しており、しかもフリーウェアなので重宝していますという旨のお言葉も頂き大変嬉しい限りでございました。是非皆様方におかれましてもALToolsを利用頂きご不明な点や意見、感想などがございましたらサポートメールにお寄せ下さい。

ALZipのダウンロードはこちらから（ダウンロードサイトVectorのALZip紹介ページのリンク）
http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/util/se433376.html