2回目の基板交換でメーカーから戻ってきた
キルトスペシャルくんを発送させていただきました。
お客様とのメールのやり取りです。
こんにちは!しも店長こと下田貴志です。
先日=6月14日=木曜日=の到着後、しばらくお待ちいただいておりましたJUKIエクシードF600JPの修理が完了し、メーカーから戻って参りました。
修理内容ですが=パネル基盤不良=のため交換対応になりました。(修理明細報告書を同封いたします。)
無償保障期間なので代金は不要です。
つきましてはご返送のご案内です。
以下省略
ご連絡してくださりありがとうございます。
いつも迅速に対応していただき助かります。
6月23日(土)午前中に届くと嬉しく思います。
よろしくお願い致します。
こんばんは!しも店長です。
迅速なお返事ありがとうございます。
お届けの日時は6月23日(土)午前中ですね!
了解いたしました!
6月23日(土)午前中到着指定のクロネコヤマトの宅急便で出荷させていただきますね!
では到着まで今しばらくお待ちくださいませ!
追伸
たびたびご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした…
〇〇様のやさしく温かいご対応、心より感謝いたします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2回続けて基板故障を起こしてしまった
エクシードキルトスペシャル君
愛知県小牧市にお住いのMさまCちゃんさま
誠に申し訳ありませんでした。
修理完了のキルトスペシャルくん
またジャンジャン使ってくださいね!
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