孫のPCが起動しないと言う、見ると『ようこそ画面』が出て、その後真っ黒けでマウスポインタのみが見えて、これから先へはいっこうに進まない。
クリーンインストールと言って工場の出荷状態に戻せば簡単に解決するが、アプリ類(購入したゲーム:Webダウンロードタイプ)が消えてしまうので、今回は出来ない。
第一段階は『ようこそ画面』から進まないを解決し、Wndows10が、起動出来るようして、あちこち調べると、スタート釦から出るプログラムメニューに抜け落ちがあり、フォルダーに至っては中がカラッポ、何だこりゃ??である。
次は、エクスプローラアイコンをマウスで右釦クリックするとのめり込んでいわゆる『フリーズ現象』となってどうにも使い物にならない。 このフリーズが一番手ごわかったが、あれこれ情報を集めた所、右釦メニュー『コンテキストメニュー』の設定に問題があることが原因であるとの情報を知り、これも何とか解決をした。 ネバーギブアップが身上であるが、時間ばかり経って今回は延べで4週間掛かった。 修理マニュアル(記録)を作成して今回の事件は終了。 孫の喜ぶ顔が見えるようだ。
『ようこそ画面』後のまっ黒け画面 ⇒
コロナ騒ぎで出歩かないこともあって、ブログをしばらくお休みにしていたが再開することにした。
最新の画像[もっと見る]
- 大失敗 高枝剪定具購入 3年前
- プリンター不具合 3年前
- ノートパソコンの画面解像度 4年前
- ノートパソコンの画面解像度 4年前
- モクズガニ 4年前
- パソコン色々 4年前
- 挑戦 9年前
- 二人展 10年前
- つづき 10年前
- ドジりました 10年前
※コメント投稿者のブログIDはブログ作成者のみに通知されます