爺チャンの落書帳

落書する様な 軽い気持ちで 似顔絵やイラストを描いています

スムーズに解決出来ないものかネ

2010年12月19日 | 日記
以前　ｙａｈｏｏオークションでメモリー・カードを格安で入手した旨を書いたが

以前　パソコンを修理した時
メモリー・カードが純正品で保障の範囲外なので・・・との返事がきた
「お宅でパソコンを買った時に　標準では作動が遅いので　メモリー・カードを変えた方が良い」
とのアドバイスに従ってメモリー・カードを変えたのに　いまさら保障出来ないなんておかしい
と交渉した結果　同店での購入記録が残っていたので　また保証期間中だったので
無料修理してくれたが
当方が勝手に部品交換をしていれば・・・無料修理はダメだったかも・・・・

また　ＮＥＣのサポートセンターに電話で聞く事があったので
今　Ｖｉｓｔｅｒのパソコンを使っているが
セブンにアップ・グレードした場合　保障の対象になるのか？と聞いてみると
保障の対象とならないケースが多々あるとの事

修理に出す場合　完全にダメなケースと数回に一度ぐらいの頻度で起こるケースがあるが
特に　後者の場合　勝手にアップグレードしていると　ややこしいかも

パソコンは部品を交換したり　ソフトをアップグレードするのは面白いが
それをやると　メーカーに修理を依頼した時　上手く対応してくれないかも・・・

上手く対応してくれないと言えば　ソフトが上手く作動しない場合
それはパソコンメーカーに　それはプロバイダーに　それはソフトメーカーにと
責任をなすりつけ合いをされ　問題が解決しない事が多々ある・・・
このへんがスムーズに解決出来ないものかネ