相変わらず
慌ただしい日々を過ごしている中で
洗濯機の調子が悪くなり
買い換えることになりました。
販売員が進めるP社の製品の
機能・サイズ・金額が妥当だったので
購入を決めました。
二~三回使用して取扱説明書を読むと
思いがけないことが
書かれていました。
「石鹸洗剤はぬるま湯で溶かして入れてください」
液体石鹸を使用している私は絶句・・・
もちろん石鹸を使う事は言っているのに
販売員からは一言の説明もありませんでした。
とりあえずP社の相談センターに電話をすると
まるでロボットの様な対応でした。
こちらの事情を説明しても
「毎朝の忙しい時間帯に毎回ぬるま湯に溶かせますか?」
と言っても同じ言葉を機械的な声で繰り返すだけ
「ぬるま湯に溶かして入れてください」
あきらめて販売店に電話をすると
対応した店員は同情的な声で
「上司に聞いてみます」
何と他社製品に交換してくれました。
もちろんぬるま湯で薄めずに
原液を入れてよいタイプです。
私がP社に電話をした日の夕方に
P社のグループ会社から
家のリフォームの勧誘の電話がありました。
あまりのタイミングの悪さに
いつもとは違うきつい声で断りました。
私の個人情報が漏れたのでしょう。
長文になりましたが
皆様もお気を付けください。
今年、咲いた多肉植物の花です。
とがった気分を植物が癒してくれます。
慌ただしい日々を過ごしている中で
洗濯機の調子が悪くなり
買い換えることになりました。
販売員が進めるP社の製品の
機能・サイズ・金額が妥当だったので
購入を決めました。
二~三回使用して取扱説明書を読むと
思いがけないことが
書かれていました。
「石鹸洗剤はぬるま湯で溶かして入れてください」
液体石鹸を使用している私は絶句・・・
もちろん石鹸を使う事は言っているのに
販売員からは一言の説明もありませんでした。
とりあえずP社の相談センターに電話をすると
まるでロボットの様な対応でした。
こちらの事情を説明しても
「毎朝の忙しい時間帯に毎回ぬるま湯に溶かせますか?」
と言っても同じ言葉を機械的な声で繰り返すだけ
「ぬるま湯に溶かして入れてください」
あきらめて販売店に電話をすると
対応した店員は同情的な声で
「上司に聞いてみます」
何と他社製品に交換してくれました。
もちろんぬるま湯で薄めずに
原液を入れてよいタイプです。
私がP社に電話をした日の夕方に
P社のグループ会社から
家のリフォームの勧誘の電話がありました。
あまりのタイミングの悪さに
いつもとは違うきつい声で断りました。
私の個人情報が漏れたのでしょう。
長文になりましたが
皆様もお気を付けください。
今年、咲いた多肉植物の花です。
とがった気分を植物が癒してくれます。