相模原 町田 八王子エリアで住宅の主治医を目指す 社長のブログ

相模原 町田 八王子エリアで、本気でホスピタリティ日本一の建設屋を目指す、3代目社長の奮闘記です。

礼節セミナーを受けて

2015年06月16日 | 住宅 相模原 町田 八王子

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礼節セミナーを受けて

こんにちは相陽建設 古橋です。

昨日の安全大会にて、自身は4度目となる礼節セミナーを受け、あらためて気づきをもらった部分が多かったです。

毎回お願いしている新規開拓さんのセミナーは90分間ですが、殆どが挨拶の仕方(第一印象)だけの内容なのです。

普通それだけだと、場持ちしないように思いますが、しっかりと構成されており集中力を切らさず聞くことができます。

さらに時折、練習も織り交ぜてやるので寝てしまう人は皆無です。

建設の職人さんたちも来ている安全大会で、あらためてセミナーしかも礼節 さらに練習もある内容となれば

正直不安で在ったり 場がしらけてしまわないかと不安だらけでしたが

終わった後に何人かの業者さんに 感想を聞いてみると 良かったと言ってくれたり

分かっているんだけれどね~ 3割もできていないよ なんて前向きな声が聞けて良かったです。

自社も含め約30社ぐらいが力を合わせて一つの建物を作り上げます。

我が社も協力業者も強い誇りを持って施工しているにもかかわらず

その品質が挨拶一つで不安にさせてしまったり または逆に良く評価されるのであれば

正当に評価されるように、礼儀礼節はしっかりと行えるチームになりたいというのが本音です。

その為にまずは自分からしっかり そして社員もしっかり ついで協力業者にも伝播させていければと思っています。

第一印象を判断するのは、目の情報と耳の情報で90%以上 身だしなみ、そして態度 声 気を付けて行います。


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