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「カスハラ対策」

2023-11-14 09:01:52 | 気になった事
ある番組で取り上げていた
「カスハラ」って何?
【カスタマーハラスメント】の略らしい 
そして その意味は【顧客や取引先からの嫌がらせのこと】だそうだ
私も32年間仕事人をしていた経験上 とても とてもよくわかる
例えば【本人はお偉いさん】だとして 家族の奥さんや子供の態度 
彼らは お偉いさんではなぁ~い😒 
私がお偉いさんの部下とか言うことで 100歩譲ったとしてもだ
お偉いさんの教育が悪いのかもしれないが 実に不愉快な思いを何度かした
取引先にも 【カスハラ】を遺憾なく発揮する御仁もいましたねぇ~😞 
最も経験したのは【カスハラ】に留まらず 主なものは【パワハラ】に
【セクハラ】に【モラハラ】あたりでしょうか😖 
今も私の脳裏に焼き付いて 離れない
又 【カスハラ】の反対語はなんて言うのか知らないが 結構この手の
御仁には 今も遭遇しますけどねぇ~
ばぁ~だと思って かどうか知らないが 上から目線の物言いっていう
のでしょうか わからないことを質問しようものなら 【やれやれ】
【めんどうだなぁ~】【勘弁してよ~】とひしひしと感じる
顔つきと態度と言葉に遭遇するし【決まりだから】と取り付く島がない人も
いる😓 
近頃頻繁に出没し 人的被害を出している熊の処分に 自分のストレスを
発散させる人 汚染水の放出にしても 面白半分も含めて 無責任に
ガヤを入れる人
自分がその立場だったらと なぜ思わないのか・・・わけわわかめ
皆 ストレスがたまってんだねぇ~
よって どっちもどっちだと思う今日この頃の私です😓 
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2 コメント

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Unknown (ケセラセラ子)
2023-11-15 17:36:36
そうそう、この間、テレビで「カスハラ」やってましたね。
初めて聞く言葉で「なに?」って思いましたよ。
内容を聞いて、あるだろうなぁ~って
うちの主人とか、仕事でかなりやられていて(もう、退職しましたが)、家まで行ってお詫びしたり、理不尽な要求をされたと・・・
で、その影響か、おかしいと思うことがあると、今度は「カスハラ」する側になる!
終わりがない。
なんだかなぁ~と思う。
ケセラセラ子様へ (キャサリン)
2023-11-16 10:22:59
確かに! 確かに! (;^ω^)
ずいぶん昔になりますが 後輩が服屋さんで
なんでも横柄な態度の店員に一喝したとかで
ランチタイム時に話してて 「もうそこの店には
行かないの?」と聞くと 「いえ 行きますよ」と
あっさりと返事 自分だったら二度と行かない
つもりだったら・・・それでもやっぱり躊躇
しますけどね
「気にならない?」と聞くと 「店員が失礼な
事を言ったのだから 私がどうして行くのを
やめなければいけないの?」とあっさり
その頃は「ああ~新人類だぁ~」と感心した
記憶があります
彼女の考え方や性格をどんなにうらやましく
思ったことか・・(;^ω^)
よって その手のストレスが 私の中には
蓄積したまま今も怒りはなくならず 人だと
顔もみたくないと言う状況になってます
行かなくてよい店だったら もちろん二度と
行きませんし 世の中を狭~く生きる羽目に
なっています(;^ω^)

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