人・企業・地域を元気に!いでっちの奮戦記

イデアパートナーズ㈱の井手修身(おさむ)の地域再生、観光地活性化に関する人・企業・地域の様々なエピソードを紹介する日記。

IDEA塾第6回 大谷由里子さん

2007年05月01日 | Weblog
先日、IDEA塾第6回 大谷由里子さん
が開催されました。

相手の心を掴むコミュニケーション術

大谷さんの話しは何度聞いてもおもいろい、元気が出ます

「大谷さんって何でいつも笑顔なんですか?」その秘訣は、
「仕事って楽しいんやで!」「人生って楽しんでいいんやで!」を 実践されているからです。
 

大谷さん流 心の元気の秘訣とは?

 感じて、興味を持って、動くこと だそうです。
・思いつく力、行動してみる、そして自分のキャパを広げること。

コミュニケーションとは相手との共通項を見つけること、

相手の良いところを見つける、良い気持ちにさせること

実際初対面の隣の人と、共通項や共感できることを探してみたり、
前に出てきた方を、スタンディングオベーション
で迎えたりと、実体感に基づくお話をしていただきました。
 http://www.yuriko-otani.com/
企業や団体の組織の中で、人が働く動機づけ=モチベーションには、
 ①お金=金銭的報酬
 ②出世=地位的報酬
 そしてもう一つ重要なのが、
 ③コミュニケーション報酬 であると言います。
 このコミュニケーション報酬=相手を褒めるという報酬 です。
 
 相手の長所を引き伸ばすことが、大切であることが分かりますね。
 さて、自分は出来ているのでしょうか、、
 日々、学習ですね
 





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