答え合わせ

お待たせしました。昨日の答え合わせです

どれくらい正解しましたか？

回答：接客でよく使う言葉違い

①何かわからないことはありますか？
　→何かご不明な点はございますか？

②ちょっと聞きたいのですが
　→少々お尋ねしたいのですが

③どうですか？
　→いかがですか？

④どうしますか？
　→どのようにいたしますか？

⑤急ぎますか？
　→お急ぎでしょうか？

⑥いいですか？
　→よろしいでしょうか？

⑦ご注文は以上でよろしかったでしょうか？
　→ご注文は以上でよろしいでしょうか？

⑧ええ、ええ、わかりました。
　→はい、承知いたしました

⑨出来ません
　→出来かねます

⑩ごめんなさい
　→申し訳ございません

⑪お水のほうお持ちしました。
　→お水をお持ちしました

⑫レシートのお返しでございます
　→レシートでございます

⑬遠慮なく何なりとお申し付けください
　→遠慮なく何なりとお声をかけてください

⑭ゆっくり見ていってください
　→ゆっくりご覧ください

⑮こちらがお席になります。
　→こちらの席でございます

 

普段の言葉・尊敬語・謙譲語とか言葉選びって本当に難しいですね。