さきがもらってきたプリントが結構難しかったので、ちょっとご紹介します。
ぜひチャレンジしてみてくださいね
問題:接客でよく使う言葉違い
【間違った会話】
①何かわからないことはありますか?
②ちょっと聞きたいのですが
③どうですか?
④どうしますか?
⑤急ぎますか?
⑥いいですか?
⑦ご注文は以上でよろしかったでしょうか?
⑧ええ、ええ、わかりました。
⑨出来ません
⑩ごめんなさい
⑪お水のほうお持ちしました。
⑫レシートのお返しでございます
⑬遠慮なく何なりとお申し付けください
⑭ゆっくり見ていってください
⑮こちらがお席になります。
以上です(ほんとはもう少しあるのですが・・・)
なんか合ってるようなものもたくさんありますが、全部間違えてるんです
答えは後日投稿しますね!