Mr.Sです。
本日、夕方のこと。
15:30からのご予約のお客様の準備をしながらお待ちしていると若い二人組のお客様がご来店。
所謂、直来で、賃貸お探しとのこと。
Mr.S(あららっここで直来は厳しいなー。どーにかお繋ぎして失礼の無いようにしないとな!)
なんて思いながらご予約のお客様が来店されないかヒヤヒヤしていると・・・。
エレベーターが当社の階で止まる。
Mr.S(ご来店だ!)
と思いきやまた別のお客様で・・・。
以前、賃貸の仲介させて頂いたお客様で管理会社との退去精算の件でご相談を電話で受けていたお客様だ!
Mr.S(あらっヤバ!)
お客様も接客しているところを見て「終わるまで待たせて頂くわ・・」オーラでお待ち頂ける様子。
そうしているうちにご予約のお客様からTELが入り「少し遅れます」コール。
ほんの少しの余裕で、どうにかこなさにぁ~と言うことで、物件を紹介しながら原状回復のお話し。
そーしているうちにクロネコヤマトが集配に来て、リフォーム屋からケータイ鳴らされて(こちらは無視)・・・。
そーゆうことしているとろくに接客できずに原状回復のご相談に来たお客様とも満足にお話し出来ないまま「又来ます・・・。」
直来のお客様もテンション下がって帰っちゃいました。
あ゛ー下手くそ。。。
その直ぐ後にご予約のお客様がご来店されました。
Mr.S(丁寧に対応し無ければ・・・)
と色々盛り上がったところご内見に行きましょうと言うことになり、新築の一戸建てへ。
しかーし、今日のイー・ハウスはこのままで収まらなかった!
夕方の賃貸のお客様の鍵引渡しがあったのだ。
うぉ~なんだかやっべっぞ!
やはり間に合わず、夜ご自宅まで鍵をお届けすることに・・・。
何だかな~。
たいした事のないこの来店集中に疲れました。
やっぱり一人って忙しいな!
Mr.S
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