あるコールセンターの裏話!!

DST秘書センターの社長及びスタッフの日記
http://www.banc.co.jp/

センターの面白話し

2006-06-09 15:25:30 | Weblog
こんにちは、八木下です

今日面白い事を発見!しました

センターを全体眺めていると、オペレーターは当然のように電話を受けています。
ふっと気づくとみんな揃って頭をペコペコと下げて話していました(きっと私もそうなんだと思いますが

日本人って腰が低いというか、何というか・・

電話で対面ではないのですが、『ありがとうございます』ペコリ
『かしこまりました』ペコリ・・と必ず頭を下げてる

全体を見回していると本当みんな必死に頭下げているので一瞬は
クレーム受けてるのかな?と思うと御礼言ってたり

手前ミソですが、弊社オペレーターさんはみんな良い人です


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