今月の最後まで諦めなかった

また私達は勉強させられました

今月のコンペは最終勝利したのは

倉敷支社でした。

今月最後の今日にして高知と倉敷は

社内売上コンペでほぼ、同数で並んでいました。

本来は、コンペで勝利したティームで

祝勝会を催すのですが

しかもその月の最終日にするのですが、

今夜２０時３０分頃

まだ勝敗決着に至っていませんでした

けれどこの後の決死の戦ぶりがすごかった

倉敷が100万円の差で勝利を

おさめたのでした


その結論がでたのは　夜９時頃でした




これでもう、倉敷勝利の美酒は

明日となったわけです




それもこれも最後の最後まで

諦めなかった倉敷がすごかったのでした

また勉強させられました

Ｍさん今は嬉しい痛さ

昨日、Ｍさん　予てよりのカテーテルを

やっと取り外し、ほっと一安心

不要な機械を体中に施術され

苦痛生活　1ヶ月がやっとこれで

終わったようで　私も大安心




けれどその麻酔も取れた後は

もうメチャメチャ痛いとのこと

今日も、その為家で寝ているそうで

今はそっとおやすみ




この雨の中　外に出てみて

私の頭の皿は潤っています

けれど大気汚染が心配

オーバーヒート気味なので少々困り気味

今日はこれまでにない蒸し暑い日ですね

会社ではネクタイをはずし

クールビズ

それでもどうにもならず　扇風機

３つぐらい出せば　いよいよ

夏到来　お客さんも暑いし

気の毒にも思えます

社内、回りからも言われました

お客様とのやりとりも

かなりオーバーヒートの私のようでした



それに比べ、お客様のＫさん

夫婦仲　頭を冷やしてもらい

子供さんたち　にっこり



やっぱりこんな時は

頭は冷やした方がいいですよね

これも愚痴なんでしょうね

今年も同じことがありました

昨年のアフターメンテ電話から

クレームが埋もれていたことが分かって

今年も同じＯＢさんへ電話してしまう

結果となりました

今回は

今年の新人が電話したことでわかりました

去年と同様に担当が替わっただけで

全く進歩のない同じ苦情を

新人が聴かされるハメとなったわけです



坂本君が電話したのです

平成１８年の時のお客様Ｏさんです

もう7年前の話です

その時の担当はもう退職しているＴ君です

会社に隠されたままうもれていた

クレームです


このお客様の言うのは

「テレビでも看板でも弊社のＣＭが目に入った段階で、

大変腹立たしい」そうです



一生懸命後に残って頑張っているものが

悔しいじゃないですか



Ｔ君による、その後発生したクレームの数は

およそ２０件は越しています

時効といえばそうなるのですか

悔しいですよ

Ｔさんの絶対な薬王菩薩よ

倉敷にあのＴさんが来てくれました

もう2か月以上は会っていませんでした



彼の病が大分進行しているのでは、

の思いでした。

本当はその意味では

少し怖さがありましたが

彼に会いました

私の心の内にある「彼をなんとかしてやる」

の思いが強く働いたからです



けれど、進行があるのにもかかわらず

意外に彼は大変明るかったのに

少しほっとした気持ちでした



医学は日に日に進歩していってます

医術は最高のものに頼り

自は全身の生命力をたぎらせ

絶対勝つの姿勢で戦ってもらいたい


Ｔさんあなたには使命がある

やらなければいけないものがある筈



私は君に、まさに

いま必要な生命力をつけてもらいたい

全身の薬王菩薩　６０兆を

たたき起こしてもらいたい



今度、また会いましょう

大阪城はもうすでに日本ではない

大変な昨日でしたが

今日は穏やかな休暇を大阪で

もらいました



大阪城は　１８年ぶりです


けれど大阪城は外国でした

だって、どこを向いてもこの人ごみは

外国人だらけですから

日本人に会うのに、日本語を聞くのに

それはもう大変


高知の田舎から来た私

わかってもらえますでしょう

捨てる神があれば拾う神もある

世の中には捨てる神もあれば

拾う神もあるんですよね



大阪で　駐車場でパンクしました

土地勘がない大阪で



スペアタイヤはありますが

なぜか工具がありません

外車用のコンペイトーがないのです



夕方ぎりぎりの6時半に

ガソリンスタンドで

なんとか助けてもらいました



ガソリンスタンドを教えてくれた

町のお兄さん



就業時間オーバーでも新規タイヤを

用意してくれたガソリンスタンドのお兄さん２人



本当に助かりました

ありがとうございました

おかげでその夜は予約のホテルで

無事くつろぐことができました


ちなみに大阪で学生Ｕターン合同面接会は

良好の結果で終われました

ありがとうございました。

毎月この頃にはニュースレターにおわれる

今日から３日間、高知を留守にするのです

岡山は勿論、大阪に行く為です



大阪は岡山Ｕターン学生の

合同面接会に参加するのです

その日は明日です



そんな理由で６月のニュースレターの

私のあいさつ文が今一番遅れている関係で

大阪行きの準備もなかなかできないまま

今日は朝からあいさつ文を書きました



ニュースレターは毎月私の会社から

ＯＢさんへ発送しています

お客さんに楽しんでいただくためです

企画部の仲間を中心に全社員が一丸となって

作製しているのです


けっこうやり続けるのは大変です

あなた様も機会がありますれば

ぜひご覧くださればと思います

今日であった人、宜しくお願いします

今日来社のＨさんご夫妻

本当の幸福づくりの家を目指しましょう。

Ｈさんご夫妻は人格もよく真剣な家づくりが

とても交換を持てます

私達を大いに使って下さい



次回お会いする時はもう一歩前へ

進めましょう


元テレビ高知のアナウンサーＴさん、

今日は大切なお住まいのリフォーム工事

ご注文いただきました。

ありがとうございました。

うちの岡村、刈谷が担当で、

私が責任を持って最後までがんばります。

宜しくお願いします



Ｔさんの顔　今もうっすらと覚えております


なお、ご紹介くださったＩさん、

それと上司の方、ありがとうございました。

これからしっかり仕上げます。

宜しくお願いします。

師匠から学んで

ＳＧ広宣部会がありました

もう私はひさしぶりの参加です


この会へ参加することで

元気ややる気がもらえるのです



不平不満や愚痴を言いあう会ではなく

勇気や希望をもらう会ですので

それはありがたい会なのです


私は１０歳の頃から

母に連れられ参加してきたものです

私の前向きの生き方や、社員へ希望を与える行動

会社の理念　等は　全てこの１０歳の頃から

この会に参加することで、培われてきたといって

過言ではないと思っています。

私は人生の最高の師匠がいます




こうして、仕事もそこそこ

順調に発展してこれたのも

お客様はもとより、そのお客様が支援下さる

会社の理念は　全てその師匠から

学ばしてもらったものです

今後も志を高く　お客様へ　社会へ


大いにお役に立って行きたいと思います