カスハラ「組織的に対応」ローソンが方針、コンビニ初公表

 

カスハラ「組織的に対応」　ローソンが方針、コンビニ初公表

ローソンは9日、客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基本方針を発表した。罵声や侮辱、暴行といった行為に「個人の対応とせず、...

 

カスハラ「組織的に対応」　ローソンが方針、コンビニ初公表

残念な世の中。

 

ただ、企業としては正しい姿勢。

 

こんなルールがないと正常に機能しない世界は空しい。