この前、5枚入りの油揚げを1袋買って、
使う時にあけてみたらなんと4枚しかはいってなかったの*(驚き)*
こんな事もあるのね~って思って、
まぁ、そのままでもよかったんだけど、なぁ~んとなく悔しくて(*(ニヤ)**(汗)*)
販売元に「4枚しか入ってませんでした」みたいな事を書いてハガキを出したの*(ポスト)*
それから1週間後・・・
そんなハガキを出した事もす~っかり忘れてたんだけど
発泡スチロールの箱が送られてきて・・・*(プレゼント)*
何だべ*(驚き)**(!?)*って開けてみたら・・・
「ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした」という手紙と一緒に
5枚入り油揚げ、木綿豆腐、絹豆腐、豆乳、ザル豆腐、味付け油揚げ(いなり用)など・・・
ビッシリ詰まった氷と共に入ってました*(汗)*
4枚の油揚げがこんなにたくさんのモノに変身するとは・・・*(驚き)**(汗)*
何だか逆に申し訳なく思っちゃいました*(ニヤ)**(汗)*
クレイマーなのかな?私・・
でも良かったね。
やはり知らせてあげた方が、商売上、徳になるんじゃないでしょうか? 私も
そんな時は、えんりょなく報告しますよ。
でもこんなこと書いちゃうと読んだ人がみんなまねしそう、わははは。
そういえば昔友達がパチンコでとったチョコレートが古かったのか白っぽく変色してたんですよ。
それをメーカーに送ったら段ボール一杯チョコレートを送ってきたことがあったそうですよ。
企業もイメージが大事だからクレームには神経質になってるみたいですね。
私も食べた冷凍食品のなかに石が入っていたので、会社に言ったことがあります。
そうしたら、サケ缶とカニ缶が送られてきました。
豆腐セット……良いなぁ。豆腐、大好物なんです(笑)
そんなつもりで言ったわけじゃないのに、結構な物をお詫びとしていただいたりすると、なんだか申し訳なくなっちゃいますよね。
豆腐の詰め合わせ……v
けど、どれも使うモノですし大助かりですね~♪(^^)
以前買ったお菓子が食べかけ状で入ったいたのでクレームで送りつけたら、1000円の郵便小為替が送られてきました。なんか味気なくって寂しかったです。やっぱり製品で返して欲しかった… ;;