ふと、昔のいじわるを思い出した

昔、書店に勤めていたころ、こんな電話がよくあったんですよね。
「本をダブって買っちゃったんだけど、返金してください」
というたぐいの問い合わせ。あるときは、
「本をもらったんだけど、面白くないから、交換、もしくは返金してもらえないか」
え？読んだんだろう？もらったんだろう？なんだそりゃ・・みたいな。

ま、通常、レシートがあれば返金や、同じ定価か、それ以上の金額のものと
交換（差額支払い）に応じてたんだけど、いかんせん客のわがままぶりというか、
あんたは初めてかもしれないけど、おいら（案内所にいた）は、一日に何件も
そんな電話受けるんだよ～～（理不尽な切れ）

んで、ある日、とうとう切れた（）おいらは、
「おたくで買った本、おなじの家にあったから返金してほしいんだけど」
っていう、態度XLな客に、つい明るく
「ええ、返金いたしますよ。だぶっている2冊とも持ってきてください。」
「・・え？2冊・・とも？」
「ええ、ダブって買っちゃってるんですよね」

その人、急にトーンダウンしちゃって、やっぱいいです、誰かにあげるとか
なんとかいって、結局電話切っちゃった。

やっぱあれ？ダブったんじゃなくて、読んだからもういいやってやつだったの？図書館じゃないんだから
ちょっと意地悪だったな・・・