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タカsan

販売職から転職し制作会社に勤めています。
プライベートから仕事の愚痴まで色んなことを
書いてます。

クレーム処理

2010-10-07 00:40:33 | 会社
私の休みの日にお客さんのところへ謝罪に行きました
問題を起こした張本人でもなければ、立場も偉くないのに・・・
ただ、お客さんの都合の良い時間に行くことが出来るのが私だったと言う理由だけで

普段起きるよりも1時間くらい早く起きて、準備を進めました
高速使えば、1時間掛らない距離でしたが約束の時間には間に合うと思い
下の道で向かいました。

朝早い時間だったせいか渋滞に待ちこまれ15分くらい遅刻
(もちろんその前に連絡いれましたけど)
お客さんにも謝罪をして(20分くらいで終了)帰りは高速を使いました

ガソリン代・高速代全て自腹です・・・(2900円+1300円)
ふざけるなと言いたいところですが、まぁドライブしてきたと思えばいいかな



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