エンジニアの中には、説明が得意でない人も多くいる。技術的な知識やスキルは高いが、自分の考えやアイデアを他人に伝えることが苦手だという声もよく聞かれる。しかし、プロジェクトを円滑に進めるためには、優れた説明力とヒアリング力が不可欠である。これらのコミュニケーションスキルは、エンジニアの仕事の効率を大きく左右する。
では、説明力について考えてみよう。技術的な内容を専門用語を使わずに、分かりやすく説明する能力は、エンジニアにとって重要なスキルである。多くのプロジェクトでは、技術者以外のメンバーとも情報を共有し、協力しながら進める必要がある。その際、複雑な技術的概念を平易に説明できることは、プロジェクトの理解を深め、無用な誤解やミスを防ぐ一助となる。
ヒアリング力についても触れておこう。相手の意見や要望を的確に聞き取る能力は、エンジニアが持つべき重要なスキルである。プロジェクトの要求やクライアントの希望を正確に理解するためには、優れたヒアリング力が求められる。相手の言葉に耳を傾け、必要な情報を引き出すことができれば、効率的にタスクを進めることができる。さらに、相手が何を求めているかを理解することで、より的確な提案や改善策を提示することも可能である。
これらのスキルを向上させるためには、日常的に練習を重ねることが大切だ。たとえば、チームミーティングやカジュアルな会話の場で、自分の意見を積極的に発言したり、他のメンバーの話に耳を傾け、質問を投げかける機会を増やしていくと良い。また、相手の立場に立って考える習慣を身につけることも、ヒアリング力を向上させる一助となる。このような努力を続けていけば、説明力とヒアリング力は自然と向上し、仕事の質も向上するだろう。エンジニアとしての技術的なスキルに加え、これらのコミュニケーションスキルを磨くことで、より円滑に、そして効果的にプロジェクトを進めることができるようになる。
追記：似通った内容の記事を見つけたので置いておく→https://engineer-hearingskill.com/