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営業力向上 : 営業の基礎体力強化のために

不景気は、できる営業とできない営業に差がつく。
営業力を強化するためのヒント。

Customer、Client、Partnerの違い

2009年03月15日 | ビジネス
本日、ある人からCustomer、Client、Partnerの違いについて
聞きましたのでShareしますね。

Customerとは、
お店の前の道を歩いている人のようなもの。 お店とは特別な関係がなく、必要であればお店に入るかもしれないけど、用がなければ店の前を通り過ぎる程度の関係。

Clientとは、
かかりつけのお医者さんと患者の関係のようなもの。お医者さんは、患者さんのことをよく知っていて、患者さんに合った適切な治療をしてくれる。

Partnerとは、
手を取り合って同じ目標に向かっていう関係です。
ビジネスにおいても、戦略やDirectionを共有して補完しながら共通の目標を目指します。

あなたとあなたの顧客の関係はどんな関係でしょうか?


1 コメント

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consumerは? (星野 史歩)
2009-03-15 23:36:19
consumerとcustomerはイコール?
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