向き不向き

今日、スタッフの一人にやめてもらった。本人は頑張りたかったようだか、仕事には向き不向きがある。と思う。あがり症のようで接客ができない。客と目を合わせない、言葉がはっきりと口から出ないため聞き取れない。面接の時からコミュニケーションスキルに、やや問題があるかなとは思ったが予想を超えていた。残念だし、悪いことしたなという気持ちでいっぱいだ。どうして人は働くのであろうか。