こんにちわ！
今日はちょっと嬉しいことがあったので、書かせていただきます。
ディーラーで車をローンで買った場合、車検証の所有者欄は
ディーラーになるんですね。
支払いが終わると、所有権解除ができるのですが
殆どの方はそのままになっています。
特にしなければいけないというわけでもないので
そのままになっている方が多いのですが・・・
そういう車を買い取ると、そのディーラーの書類を集めないといけないんですね。
これが、ディーラーによって全く対応が違うんです！！
今回、岐阜県のあるディーラーでお願いしたんですが、
とりあえずFAXを送ってください。ということなので、金曜夕方
FAXを送ったんですが、所有権解除の担当は本社にあることが多く
土日はお休み・・・・
まぁ、これはしょうがないとして、月曜日にFAXで
”所有権解除ができます。書類を送ってください。”
との回答。
確認したいこともあったので、火曜日に電話をしたんです。
すると、ショールームは水曜日定休日。第2、第3火曜日も休み・・・・
えつ～～ということは、今週は土、日、火、水と４日もお休み！！！
いつ仕事してんだっ！！ ってツッコミを入れたいところです！
（まぁ、電話がつながらないだけなのかもしれませんが・・・・）
木曜日にちょっとイラッとして電話しました。
書類、急いでるんですが・・・と穏やかに言ったんです。
もう、大人ですからね・・穏やかに言いましたよ。
するとなんと、こちらの書類が到着してないはずなのに
金曜、午前に所有権解除書類が届いたんです！！岐阜から。
不思議に思って電話すると、”お急ぎのようだったので・・・”
と送ってくれたんです！！ なんと”神対応”！！！！
田崎さん・・・やさしい！！
でも欲を言えば、もう１日早く欲しかったんですが・・・
それに比べると、東京のディーラーの所有権解除を担当しているト◯タアド◯◯スタ。
ここは最悪、行っても”いらっしゃいませ”の一言もない。
全く融通も利かない！！
我々も一応お客様。なのに対応が全くなってない。
行きます、と言うと時間まで指定される。
ホントにふざけたところ！！何回喧嘩したことか・・・若かったので・・笑
少しは見習ってほしいですね・・・
