杉山茶屋 杉山明宏 我が道を行く

我が道を正々堂々

茶手揉み名人になりたくて 29歳脱サラ 東京からUターン 夢に向かい 夫婦ずっと仲良く

怒れるアマゾンの対応

2018年12月29日 16時45分56秒 | 一言、日記

アマゾンで買い物をしたら、注文したものと違うものが届きました

楽しみにしていて、やっと届いたと思ったら違うもの

あきらかにデザインが違うし、値段も安いもの・・・・

交換手続きをしようとネットから操作したら、交換は不可と出て

新たに注文してくださいと出た

なんだ、それ

 

文句言いたいけど、電話番号なんて案内されていないし

しぶしぶ、返品して、新たに注文をしましたが

すぐに届くわけではないし・・・・

こういうとき?

大手ネット販売業者の小回りのきかなさに失望する

 

 

 

間違えを指摘したうえで、しぶしぶ再注文したら

 

数日後に、

なっ なんと 

また、同じように違った物が届いた

 

うそだろ おい 

 

腹に据えかねて、アマゾンに電話したら

出品者が悪いんであって、

私どもアマゾンに責任はないような発言をしたので

久しぶりに 私、キレました

おまけに教えられた出品者の電話番号にかけたら

「おかけになった電話番号は使われていません」というし

再度、アマゾンに連絡したら、ようやく?ミスを認めたんだけど

これから調べますが、4~5日かかりますと。

おいおい なんじゃ、それ 

お客さんを全くみていない幼稚な対応に呆れました。

もう、アマゾンで買い物しません。

自分で街へ探しにいくことにします。

 

 

コメント
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