2003/08/28 (木)

いっこうに体重が減らず77.3Kg。バカだから板チョコ1枚食べちゃったし。
風呂場にナメクジが。姉が「キャ～！」と叫んでました
(´・ω・｀)
大きい蚊はよくいて、きっと卵産んでるなとは思ってましたが。
この前夜中にトイレに行こうとしたとき、今年はじめてのゴキブリみたし。ふすまにいて、こちらをジラっと見てソワソワ逃げていきました。

妹が、「H"駅で切れやすいし070でピッチださいからドコモに戻したい」と。
今でさえ25万パケも使ってて、このままドコモにしても、またパケ死の二の舞になるだけかと思うけど。
仕方ないから今度出る予定の京セラに機種変(クリスマスのプレゼントとして)して、
それでも嫌なら、高校受験終わったら、ドコモにでもしてくれ～ってことで解決。

とにかく高校だけは後悔しないように頑張って合格してほしいです。

2003/08/28 (木)

あ～、新八柱までは記憶あるんだけど、起きたら南流山でした(´・ω・｀)
今まで武蔵野線で寝過ごしたのは今日入れて2回しかないです。

2003/08/26 (火)

なんだか天気悪いっす。2日間の研修が終わりました。今日はau、TU-KA、DDIポケットでした。DDI-Pの方が男前でいい人そうでした。
もうしわけなさそうに「僕、H"使ってるんですよ。」と言ったら、「本当ありがとうございます、ぜひよろしくお願いします(-_-)」とお得意さんみたいな扱いされて恥ずかしかった(´・ω・｀)
「僕、バイトなんでＬ(・o・Ｌ)」って言ったけど(汗)
大人って偉くもない僕にも、あんなに気をつかわなくちゃいけないから大変ですよねぇ。
で、さりげなく(いや、ツンツンさすように)新機種情報を聞いてみたり。

今、DDIは音声170万人、データ120万人で恐らくこの比率がテータに偏るだろうって思います。特にTU-KAとDDIは頑張ってほしいですね。

この2日間とても勉強になりました。
雷なってきた～。

2003/08/25 (月)

なんて言えばいいんだろう、実際に会ったこともあるし、友達なんだけど、メル友というのかな、今はメールでつながっている友達が何人かいまして。
僕って、出会った人たちと縁が切れる、また忘れさられるのが怖くて定期的にメールすることがあるんです。
とうとうウザがられてしまったのか、忙しいのか返事されなくなってしまいました。
自分もしつこかったのが悪いんだろうと思い、一切メールを自分から送るのやめました。
そしたらずっと来なくて……、なんだかこのままずっと来なくて自然消滅状態になったら寂しいです。
でも、相手には彼氏さんいるしね、僕がそこにちょっかい出してるような立場な気がするし、こんなの自分も望んでないから、今はほっときます。
たかがメールなのに、それで繋がりを保とうとする自分は馬鹿でしょうか。僕のことなんて誰も相手にしてくれないでしょうか。
相手には相手の都合もあるし、仕方ないですよね。
いつかメールが来ること期待しつつも、当分は自分からメールするのはやめようと思ってます。
ちょっと依存症なのかな、自分。
実際、僕のメールって返事に困るって言われたこともあるし。
では～


あぢ～。
今日は、ドコモとJ-PHONEの研修でした。
手続きに関してなど説明受けてきました。
余談(252/505is/506iシリーズの発売時期やスペック、次期らくらくホンのスペック、今後の施策、ドコモの方針など)も聞けて、
(　・∀・)つ〃∩ ヘェー ヘェー ヘェ
って感じでしたけど。
そんなことより、普段の疑問とかがある程度解消できてよかったです。
明日はau、TU-KA、DDI-Pです。いつもドコモはやるからいいんだけど、TU-KAやDDI-Pって本当たま～にって感じだし、ヘルパーさんがやってくれるから忘れがちなんですよね(-_-;)

ところで、「はしのおけいこ」。
これ、以前もらったんですけどどうしましょＬ(・o・Ｌ)

2003/08/24 (日)

本日の体重:77Kg
明日、あさってと研修です。
ドコモ、J-PHONE、エーユー、ツーカー、DDIの人が来て、契約に関していろいろ研修してくれるみたいです。

2003/08/23 (土)

我孫子～
弥生軒で駅そばを～。
うまかった～。
昔、大きな絵描きさんが働いていたみたいです。

2003/08/23 (土)

成田～

2003/08/23 (土)

千葉駅の駅弁。
あぢ～。夏っすね～
とっても暇人なので、とおまわりして帰ります。

2003/08/22 (金)

夜中の12時過ぎなのにセミが鳴いてて眠れない。
うちって交通量のある道路に隣接してて、自動車のうるさい音にはなれてるけど、さすがにセミだけは。
まぁ、冷夏でセミもいつ出てくればわからないでしょうけど。
明日も6時起きなのあぁ、疲れた。
先日、「閉店3分前に店に電話したのに出てくれなかった」と大クレームになり、しかも電話した理由が、買って1か月もした後に、初期不良だから交換しろと言ってきた人がいて、名前も機種も言わずにうちの店に昨日来店したらしく、そして今日、お渡しに…。
「カメラのレンズ部分がパカパカする」とか言ってたが、虫めがねで見て、そういえばそんな感じもという程度。おそらくこんなのショップに持っていっても故障なんかにならないよって感じ。ショップに持っていけばいいものを、うちで交換することに。しかも、買うとき2台同じの
買ってて、いまさら言われても…。
来店したと思い気や、画像も着メロも1つ残さず移し変えろなんてずうずうしいこと言うし。著作権で保護された着メロは移せないと説明してもわからずや状態だし。そんなお客を横で見ていたわけですが、
そこに違うお客さんが来て、取り置きしてあったFOMA端末のmovaから機種変更しに来て、
その時点でドッチーモ(movaとPHSのデュアル端末)だから、PHSを解約しないと機種変更できないと謝ったけど、キレはじめる。しかも、ドッチーモ端末にPHSを残したまま、movaだけをFOMAにしたいらしく、それはドコモショップでないとできないと伝えると、「ドコモショップで買う
と高いから、差額をお前んとこで払え」だと。
しかも、「ドコモショップ全店に電話して価格が安いところ調べろ」とひじついて偉そうに。内心、本当キレそうだった。
確かに、客注とるときドッチーモ端末か聞かなかったその担当者も良くないとも思えるが、どの担当者も、そしてどこの店でも10か月以上ご利用いただいているかは聞くにしろ、「今、おもちの端末はドッチーモですか？」とは聞く人はほぼいないと思う。
自分だったら、「そうですか、じゃあPHSを解約するかドコモショップに行きます」で終わるだろうけど。
他のヘルパーさんがいろいろ助けてくれてなんとかなったけど。

よくネットで店名や人の名まであげて、店の文句言う人いるけど、その中には確かにそういうよくない店側の対応もあるのかもしれないけど、単なるクレーマーじゃないかとも思うようになってきた。
いじわるでやってないんじゃなくて、やりたくても出来ないんだよって言いたい。
なんでもこっちが悪くなくても簡単に謝り、親切すぎるのも、図にのり「安くしろ」とかいろいろ突っ込んでくる人も出てきていると思う。



これじゃあ、お客様々ではなく、王様だよ。
と自分は納得いかないけれども、まわりはそれでも謝り親切にやるんですよね。それが社会ってもんでしょうか。この前も、子供が「クワガタのゼリーどこですか？」って聞いてきて答えると大きな声で「ありがとうございます！」って返事してくれた。逆に大人なんて、お礼も言わず
なにも言わず過ぎて言ったり、ブツブツなにか文句言ったり。子供の方がちゃんとしてるじゃんって思う。
勿論、丁寧にごあいさついただくお客様もいます。自分も、嫌なお客に当たると、その感情が雰囲気で出ているらしく、本当気をつけなければと思います。
それにしても半年以上やってても、完全に仕事が覚えられず、自分は役に立っていないんじゃないかとか、この仕事は向いてないんじゃないかとか、他人に迷惑かけてるんじゃないかとか、考えてしまう。
今日も、返品伝票で少しトラブルになり、そこにぼくの判が押してあり、確かに押した記憶はあるけど、言われるがままにやっただけで怒られた。
いつまでも新人扱いなら楽なのに、やはり長くいると、いろいろ覚えなくちゃいけなくなるし、新しい人からいろいろ聞かれるし、
「何も聞くなよ～」って感じになる。
一方で、長くやってるからこの仕事はやれないとダメだろとか言われはしないが、そう思われているんだろうな～って思う。
携帯売場って当たり前ですが、ただ契約できればいいだけじゃなく、それ以外にやらなくちゃいけないことたくさんあるし…。
それでも、ぼくなんか全然ましで、店長とかは全部の仕事＋いろんなトラブルとか責任とかあるから大変だなって思ったり。
夏休みが終われば、とりあえず余り入らなくなるけど、冬とかどうしようって思ったり。
ぼくは結構ひきずるタイプだから、こういう接客業とか向いてないのかも。自分は関係ないのに、横で見てるだけでムカムカしちゃうときもあるし。
それにしても、お客さんは大事にしたがるし、いろいろやっても名指しで上部までクレームつけてきて、2ちゃんねるよりひどいと思ったり。確かに、こちらも悪いんだけど、いざ自分がこういう立場になると、お客様はそんなに偉いのかって疑問を抱きます。
逆、感謝されると、こっちまですがすがしく嬉しい気持ちになるし、やりがいもあるんですが。あとは、言葉ひとつで相手側の反応も変わりますので気をつけます。
まぁ、また明日も頑張るか。



とりあえず、この仕事して、ある程度の我慢強さは得られるようになりました。
でもまだまだ青くさい奴です。社会はこんなもんじゃないですよね。
今度の土曜、車で日帰り旅してきます～。
あと少しで家っす。

ちなみにA1303SAがカッコよくてほしいです。ミラーケータイだし。

では～

で、セミさんなるべく静かにして～

2003/08/21 (木)

秋くらいに完成するみたいです。
日産の車展示場。

2003/08/21 (木)

こんちゃ！
バイト1時間延長してしまいました。
また、バイト先がトラブルだらけで、大クレームまで。
どうなっちゃうんでしょうねぇ、ここ。
バイトが終わり、大学へ。前期の成績表出来てないかと思ったけど、やっぱり後期ガイダンスのときまで出ないみたいです。
大学の目の前には、幕張新都心計画にあった広大な空き地があるんですけど、今はこんな感じになってます。

2003/08/20 (水)

バイトが終わり、これから船橋で友人と遊びます～

2003/08/19 (火)

本日の体重:77.5Kg

明日からまた4連チャンでバイトっす。
昨日買ったバンプオブチキンのTHE LIVING DEAD。
ディスクユニオンでいつも中古ないか待ってたけど、ないので仕方ないから新品で買いました。

2003/08/18 (月)

駐輪場から。
光の線は電車の明かりです。

2003/08/18 (月)