謝るだけなら猿にも・・・あ、猿に失礼かw

やってきました。支店長！
まだ若いな。地域をまたいだエリアの支店長とか言う名刺の肩書きを見ると、人員整理してやがるな。>ブラックキティｗ
合理化は推進すべきだが、これで客を怒らせては洒落にならない。

支店長にただ怒っても仕方ないので、理路整然ときわめて冷静にこれまでのまぬけな対応を一つずつ知らせる。
どうも人手不足の模様。ドライバー募集しているらしい。不景気なのにねぇ・・・
買い手市場でしょうが!
これじゃ、マナーもプロ意識も育たないですわ。

いい会社は人材を育てるのも上手い。一体どうなってるんでしょうね。
最大手の宅配業者が、聞いて呆れるわい。

今後の対応策として、遅延のTEL連絡と、こちらの怒りを増長させない対応を切に要望する。

でも、どうしても納得いかないことが一つ。
料金代引きの時は、うるさいくらいに朝方からTEL連絡してきて、速攻でかけつける癖に、回収すべき代金が絡まない配達になると、一転露骨に遅配しやがる。
代引きの場合は会社のマニュアルで上からの指示が云々・・・と支店長が言い始めたので、言葉を遮り、サービス業がサービスを放棄してどうする！？と一喝！
このくだらない方針が、会社だけの身勝手な理由でのみ存在し、配達物を区別している事実と、その挙げ句、到着を待ちわびている人の気持ちを無視・侮辱するかのごときいい加減な方針であるということに、あんたも気づいているんなら、緊急の改善対策事項として即刻社内ルールを改善するべく動けよと付け加えた。

あ～！気分悪い。
仕事、明日に延期。今日は早く寝よっと。

今日の格言。
謝るだけなら黒猫にも出来るｗ