パソコン教室向上委員会

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体験レッスンの極意 その11  自分の出来る提案をする

2016-05-16 08:55:49 | 日記

皆様こんにちは(^O^)/

 
今回は

「体験レッスンの極意 その11

自分の出来る提案をする」

です。

 

 

なぜこのお話をするかと言うと、

話を伺って提案する事が

体験レッスンだからです。

 

先日、条件的に(金額ではなく)

厳しいお客様からのお電話がありました。

日程があまりとれないが

スキルを得る事は出来るか?

と言うものでした。

この時に、私が出来る精一杯の事を

考えて伝えました。

この際のポイントは

「金額は後回し」です。

もしくは

「先にご予算を伺っておく」です。

金額と、出来ることを一緒に考えると

話が進みません。

まずはお客様の悩みを最大限伺いましょう。

その次に、自分に何が出来るか?

を考えて提案しましょう。

後、決めるのはお客様です。

我々は提案する事が仕事です。

でもその提案をしない方が多いです。

もったいないです。

ぜひ提案してみて下さい(*^_^*)

 

 

【教訓】
出来ることを提案する(^O^)/

 

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